Управлять шлюзами и партнерами

Шлюзы нужны для того, чтобы ваши партнеры могли работать с вашими билетными данными, а вы — с данными ваших партнеров. Списки всех шлюзов от системы и к системе смотрите в статье Шлюзы Яндекс Билетов.

Открыть продажи билетным операторам

Шаг 1. Выберите билетного оператора

Многие билетные операторы уже интегрированы с Яндекс Билетами. Если нужный вам оператор есть в таблице, переходите к шагу 2. Если нет — напишите нам через форму обратной связи.

Шаг 2. Добавьте агента

1. Выберите Репертуар → Агенты в меню слева.
2. Нажмите Добавить.
3. Заполните все нужные поля.
4. На вкладке Розничные продажи укажите время брони и включите опцию Разрешить доступ к API.
5. На вкладке Организаторы выберите организатора, который доступен для создаваемого агента.
6. Нажмите Сохранить.

Шаг 3. Добавьте нового пользователя

1. Выберите Система → Пользователи в меню слева.

2. Введите ФИО, придумайте логин и пароль.

   Важно

   Создавайте логин по маске оператор_организация_gate, где:

   • оператор — это билетный оператор, для которого вы настраиваете доступ;
   • организация — ваша организация;
   • gate — обозначение шлюза, пишется в исходном виде.

   Например, ticketland_romashka_gate.

3. В поле Агент выберите созданного агента.

4. Укажите организацию.

5. Нажмите Сохранить.

Шаг 4. Отправьте партнеру данные для подключения

Их нужно отправить в следующем формате:

url: https://api.tickets.yandex.net/api/agent/
login: <ваш_логин>
passwd: <ваш_пароль>
cityid: <идентификатор_вашего_города>

Чтобы узнать идентификатор города, напишите в службу поддержки.

(опц.)Шаг 5. Ограничьте доступ агента к событиям

После открытия шлюза партнеру доступны все события личного кабинета.

Если нужно передать по шлюзу только определенные события, настройте доступ агентам в каждом отдельно:

1. Перейдите в раздел Репертуар → События в меню слева.

2. Нажмите название события.

3. Перейдите на вкладку Агенты.

4. В столбце Запрещены нажмите кнопку

   

5. Выберите агентов, которым хотите ограничить доступ.

6. Нажмите Сохранить.

Готово! Билеты будут передаваться всем шлюзовым партнерам, кроме запрещенных.

Получить доступ к продажам билетных партнеров

Шаг 1. Выберите билетного партнера

Многие билетные партнеры уже интегрированы с Яндекс Билетами. Если нужный вам партнер есть в таблице, переходите к шагу 2. Если нет — напишите нам через форму обратной связи.

Шаг 2. Запросите данные у партнера

Свяжитесь с партнером и запросите у него данные для подключения.

Шаг 3. Напишите нам

Добавить такой шлюз вручную пока нельзя. Напишите нам через форму обратной связи внизу страницы, в сообщении укажите данные партнера — и мы добавим шлюз.

Шаг 4. Добавьте событие из шлюза

После подключения вам будут доступны все события по шлюзу. Чтобы продавать билеты и управлять событиями, добавьте их в систему.

1. Создайте мероприятие в соответствии с нужным событием.

2. Добавьте зал согласно схеме зала, где проходит событие.

3. Создайте организатора, если его еще нет в системе:

   1. В меню слева нажмите Репертуар → Организаторы;
   2. В правом верхнем углу нажмите Добавить;
   3. Укажите информацию об организаторе и нажмите Сохранить.

4. Выберите Репертуар → Шлюзы в меню слева.

5. Найдите нужный шлюз в списке и нажмите на его название.

6. В открывшихся настройках шлюза укажите организатора из системы и нажмите Сохранить.

7. Найдите нужное событие в списке, нажмите значок в строке события.

8. Напротив нужного события нажмите значок , чтобы синхронизировать информацию в системе и в шлюзе.

9. Проверьте, все ли билеты корректно подгрузились — для этого нажмите значок . Если в списке есть билеты в статусе «Отсутствует», напишите в службу поддержки. Мы проверим, почему так произошло.

10. Чтобы открыть управление событием, нажмите значок .

Закрыть событие билетного партнера

Система самостоятельно закрывает события, в которых больше не передают билеты по шлюзу. Если билеты снова появятся в шлюзе, события автоматически переоткроются и поступят в продажу.

Чтобы принудительно закрыть шлюзовое событие (например, при отмене) и отключить его автоматическое переоткрытие:

1. Откройте нужный шлюз: перейдите в раздел Репертуар → Шлюзы и нажмите на значок справа.
2. Кликните на значок рядом с нужным шлюзовым событием.
3. Отключите чекбокс Опубликовать при появлении билетов.
4. В поле Статус выберите значение Закрыто.
5. Нажмите Сохранить.