Посмотреть историю места

Режим просмотра истории места доступен для залов с посадочными местами, которые импортированы из базы Яндекса.

Чтобы посмотреть историю действий, совершённых с конкретным посадочным местом и привязанным к нему билетом, откройте раздел Инфо и выделите нужное место на схеме. История отобразится на панели в нижней части экрана.

Проверять статусы мест на схеме можно по 3 признакам (находятся в столбце слева):

  • По цене — раскрашивает цвета мест на схеме в зависимости от их цены. Внутри фильтрации По цене можно заполнить дополнительные фильтры в строке Распоясовка и Статусы, чтобы оставить на схеме только места из определенного пояса мест и с определенным статусом мест. Например, посмотреть, по каким ценам продались билеты из 1-го пояса (Распоясовка — 1 пояс, Статус — продан).

  • По статусу мест — раскрашивает цвета мест на схеме в зависимости от статуса (в продаже, продан, бронь и т.д.). Внутри фильтрации По статусу можно заполнить дополнительные фильтры в строке Распоясовка и Цены, чтобы оставить на схеме только места из определенного пояса мест и с определенной ценой. Например, посмотреть, какие статусы у мест из 1-го пояса по 1000 руб.(Распоясовка — 1 пояс, Цены — 1000).

  • По распоясовке — раскрашивает цвета мест на схеме в зависимости от пояса внутри распоясовки. Внутри фильтрации По распоясовке можно заполнить дополнительные фильтры в строке Цены и Статусы, чтобы оставить на схеме только места с определенной ценой и статусом. Например, посмотреть, к какому поясу мест относятся билеты по 1000 руб. в статусе «Продан» (Цены — 1000, Статусы — продан).

В записях истории места доступна следующая информация:

Название столбца

Информация

ID билета

Номер билета в системе. Номер меняется, если место вернули, а затем снова вывели в продажу.

Дата и время

Дата и время совершения действия с местом (например, вывода в продажу или возврата)

Статус

Статус места

Соответствие статусов действиям
  • Добавлен — место добавили в накладную в режиме Ввод.
  • В продаже — место добавили в накладную и перевели её в режим В работе. Также место возвращается в продажу, если оформленный заказ был аннулирован.
  • Возвращён — место вывели из продажи через накладную. Историю места получится посмотреть, только когда оно будет возвращено в продажу.
  • В продаже с новой ценой — место переоценили.
  • У агента — место выдали агенту. Статус присваивается при добавлении в накладную в режиме Ввод.
  • Бронь — оформили заказ. На этом этапе месту присваивается номер заказа и штрихкод.
  • Продано — продали оформленный заказ.
  • Бланк распечатан — распечатали билет. На этом этапе билету присваивается номер бланка.
  • Брак бланка — текущий бланк билета аннулировали. При следующей печати билету присваивается новый номер бланка и штрихкод.
  • Внутри — был совершен проход на событие по билету.
  • Снаружи — был совершен выход с события по билету.

Накладная

Номер накладной, в которую добавили место

Заказ

Номер заказа, в котором было продано место

Штрихкод

Номер штрихкода, присвоенного месту при продаже

Карта

Номер карты абонемента, использованной при продаже заказа.

Бланк

Номер бланка, присвоенный месту при печати билета

Пользователь

Имя пользователя, который совершил действие с билетом в системе или кассовом приложении

Цена

Цена билета

Услуга

Размер комиссии, при наличии

Написать в службу поддержки




Также вы можете перейти на сервис