Оформить заказ и продать билеты

  1. Перейдите на вкладку События и выберите нужное событие.
  2. Выберите места на схеме зала или нужное количество билетов и добавьте их в корзину.
    Нумерованный
    Ненумерованный
  3. Укажите данные покупателя и нажмите Оформить заказ. Если покупатель оплачивает заказ сертификатом, следуйте инструкции.
    Внимание. Рекомендуем обязательно указывать контактные данные покупателей. Если по какой-то причине вам придется отменить, заменить или перенести событие, вы сможете оповестить покупателей об этом. Оповестить покупателей, адреса которых не были указаны, не получится.
  4. Нажмите Сохранить в правом нижнем углу.
  5. После получения оплаты нажмите кнопку Продать.
  6. Распечатайте все билеты заказа — нажмите кнопку Печать всех билетов.

Продать места из агентской накладной

Вы можете продавать и бронировать отдельные места из агентских накладных в кассе. При продаже можно распечатывать чеки. В отчете по продажам проданное через кассу место будет закреплено за агентом.

Чтобы продать или забронировать место из агентской накладной, выдайте это место агенту в квоте на полной схеме.

Примечание. Из агентской накладной получится продать и забронировать только нумерованные места.
  1. На вкладке События выберите нужное событие и нажмите на него дважды.

  2. Нажмите кнопку Агенты в правом верхнем углу.
    Примечание. Если вкладки Агенты нет, напишите в службу поддержки Яндекс.Билетов.
  3. В левой верхней части страницы выберите агента и накладную из выпадающего списка и нажмите кнопку Применить. Откроется схема зала. Места, выданные агенту в рамках накладной, будут отмечены цветом.

  4. Выберите место на схеме зала и нажмите Оформить заказ.
  5. Продайте или забронируйте место, распечатайте билет и чек.
    Примечание. Добавить в корзину билеты из приходной и агентской накладной одновременно не получится.
    Примечание. При возврате место возвращается в агентскую накладную.

Повторно распечатать чек

Если во время печати чека произошел сбой, проведите повторную фискализацию — система повторно напечатает чек и отправит информацию в налоговую службу.

Примечание. В текущей версии программы при повторной фискализации печатается чек на весь заказ. В следующих версиях будет доступна повторная фискализация по отдельным билетам.
  1. Найдите в списке нужный заказ по номеру заказа и нажмите на него.

  2. Нажмите кнопку Повторная фискализация на панели справа.