С чего начать

  1. Включить роль кассира
  2. Скачать программу
  3. Авторизоваться
  4. Настроить аккаунт
  5. Подключить принтер для печати билетов
  6. Подключить онлайн-кассу

Включить роль кассира

Чтобы вам была доступна возможность работать в приложении, включите себе роль кассира:

  1. Выберите Система → Пользователи в меню слева.
  2. Откройте страницу своего пользователя.
  3. Перейдите на вкладку Роли и выберите роль Кассир.

Скачать программу

Скачать программу вы можете на странице Яндекс Билетов:

  1. Выберите Приложения → Касса в меню слева.
  2. Нажмите Скачать.

Авторизоваться

  1. Откройте программу.
  2. Введите логин и пароль от системы.
  3. Нажмите Вход.

Настроить аккаунт

  1. Перейдите на вкладку Настройки.
  2. Если необходимо, в разделе Бланки настройте учет билетных бланков.
    Скриншот
    Примечание. Если не настраивать, система будет генерировать номера бланков автоматически.
  3. В разделе Параметры можно настроить клиентский монитор. Установите галочки рядом с разделами, которые нужно демонстрировать покупателю — во время открытия на основном мониторе кассира они появятся и на клиентском мониторе без лишних частей интерфейса.
  4. В разделе Принтеры укажите тип печати билетов — стандартный, три или пять билетов на листе A4, электронный билет.
    Скриншот
  5. Нажмите Сохранить.
Инструкция для старого интерфейса
  1. Перейдите на вкладку Настройки.
  2. Если необходимо, в разделе Бланки настройте учет билетных бланков.
    Примечание. Если не настраивать, система будет генерировать номера бланков автоматически.
  3. В разделе Параметры укажите тип печати билетов — стандартный, три или пять билетов на листе A4, электронный билет.
  4. В разделе Дополнительно выберите масштаб схемы зала и нумерацию мест. Также здесь можно включить выбор группы мест с помощью нажатой кнопки мыши.
  5. Нажмите Сохранить.

Подключить принтер для печати билетов

  1. Подключите принтер к компьютеру.
  2. Установите его в Windows.
  3. Подключите принтер к программе Яндекс Билетов:
    1. Перейдите на вкладку Настройки → Принтеры.
    2. В строке Билетный принтер нажмите Изменить.
    3. Выберите в списке нужный принтер и нажмите Применить
    4. Сохраните изменения.

Если вы используете билетный принтер и БСО, мы подготовим шаблон билета для личного кабинета. Напишите в службу поддержки и отправьте:

  • электронный макет бланка из типографии;
  • фотографию распечатанного бланка (желательно с корешком и контролем);
  • размеры бланка (ширина и высота, включая корешок и контроль).

Подключить онлайн-кассу

Онлайн-касса нужна для того, чтобы при продаже чеки автоматически отправлялись в налоговую службу.

Если вы впервые работаете с приложением:
  1. Попросите вашего подрядчика установить на компьютер драйвер ККТ разрядности х86-32.
  2. Свяжитесь с поддержкой — мы поможем с настройкой кассового приложения YandexTickets. В сообщении укажите:
    • модель ККТ;
    • модель принтера;
    • AnyDesk ID;
    • удобное время для подключения специалиста.

Настройка приложения выполняется удаленно через программу AnyDesk — скачать ее можно с официального сайта. Кассовые специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Москве.

Примечание. Кассовое приложение поддерживает следующую контрольно-кассовую технику: «Атол», «Пирит», «Штрих-М» и «Штрих-М (ФН 1.0)».