Отложенная приемка

Вы настраиваете отложенную приемку для своего пула в проекте.

По мере того, как исполнители выполняют задания, их ответы попадают к вам на проверку. Вы можете принять или отклонить ответ исполнителя. Если вы отклоняете ответы, исполнитель может:

• Оспорить результат проверки в переписке с заказчиком — подать апелляцию.

• Написать в поддержку платформы.

• Поставить низкий балл вашему проекту.

Чтобы получать меньше апелляций и сохранять высокий рейтинг своих проектов:

• Пишите доходчивую инструкцию с четким алгоритмом действий, требованиями к результатам и возможными причинами их отклонения.

• Проверяйте ответы качественно — по вашей же инструкции.

• Отклоняйте страницы с ответами, если результат в значительной степени не соответствует инструкции.

  Пример

  Если вы ставили задачу разметить 20 картинок по инструкции, а исполнитель сделал 18 из них верно, а 2 — нет, то считается, что результат выполнения не верен в незначительной мере или же верен в значительной.

• Объясните исполнителю, в чем его ошибка, чтобы он смог научиться и в следующий раз сделать лучше.

Проверять ответы можно вручную или с помощью исполнителей, разместив отдельное задание для проверки.

Статус пула и решения по ответам

Через 30 дней после завершения заданий пул автоматически отправляется в архив. В заархивированном пуле нельзя менять решение по ответам, поэтому принять ранее отклоненные задания вы уже не сможете.

• Если вы отклоняете ответы, задания не перенаправляются автоматически другим исполнителям.
• Отклонить (как и принять) один ответ на странице нельзя — можно только всю страницу целиком со всеми ответами на ней.
• Если исполнитель заблокирован по правилам контроля качества, его ответы все равно нужно проверить.

Если ваш тип пула Экзамен или Реабилитация, то по окончании срока проверки все непроверенные ответы можно принять или отклонить автоматически.

Автоотклонение

Во время настройки или при редактировании пула переведите переключатель в положение Да и укажите причину отклонения. Ее увидят те исполнители, чьи ответы будут отклонены.

Пример

Автоприемка

Оставьте переключатель в положении Нет, и задания будут автоматически приняты.

Пример

Cделайте следующие шаги перед запуском пула:

1. Выберите параметр Отложенная приемка на странице пула в режиме редактирования.

2. Укажите Срок проверки — количество дней на проверку (от 1 до 21 дня с момента выполнения задания). Исполнитель увидит срок проверки в информации о задании на главной странице Яндекс.Толоки.

   Совет. Ставьте срок проверки до 14-ти дней. Исполнители неохотно берут задания с более долгим сроком.
3. Сохраните настройки — кнопка Сохранить внизу страницы с параметрами пула.

По мере того, как задания будут выполняться, вам будут приходить ответы.

Отправляйте задания с отклоненными ответами на повторную проверку

Чтобы после отклонения ответов Яндекс.Толока автоматически перенаправила задания другим исполнителям:

1. Добавьте в пул блок контроля качества Обработка отклоненных и принятых ответов
2. Установите в блоке следующие значения:

Отсеивайте исполнителей, если их ответы часто отклоняются

Вы также можете отсеивать исполнителей, если среди выполненных ими заданий много отклоненных ответов.

Как можно ограничивать исполнителей:

• Блокировать их (настройка блоков контроля качества).
• Приостанавливать их доступ к проектам (настройка блоков контроля качества).
• Присваивать им навык, чтобы использовать его в качестве фильтра в других проектах (настройка фильтров в параметрах пула).

Подробнее об этом в настройке правила Результаты проверки .

• Добавьте задания в пул.
• Узнайте больше про настройку пула:

  • Настройка ценообразования.
  • Динамическое перекрытие.
  • Выборочная проверка мнением большинства.
  • Фильтры.
  • Соотношение скорости и качества.
  • Настройка контроля качества.
  • Статья в блоге Яндекс.Толоки.

Написать в службу поддержки