Результаты проверки

Если вы самостоятельно проверяете задания исполнителей и не хотите, чтобы в будущем исполнители, которые допустили много ошибок, выполняли ваши задания, настройте это правило контроля качества.

Когда использовать

Если в пуле настроена отложенная приемка, добавьте правило, чтобы:
  • устанавливать исполнителю навык на основе его ответов;

  • блокировать доступ исполнителям, которые дают неправильные ответы.

Используйте правило, если вы не хотите, чтобы исполнитель, который часто ошибается, выполнял задания в ваших новых пулах или проектах.

Чтобы отклоненные задания отправлялись на повторное выполнение другим исполнителям, настройте правило Повторное выполнение отклоненных заданий.

Настройка правила

Внимание.

Поля Если и то в этом правиле — обязательные. Если не заполнить хотя бы одно, правило сохранить не получится.

Поле

Описание

Сколько последних значений учитывать

Количество последних ответов исполнителя.

Чтобы в расчет попали ответы задания из всех пулов проекта, поле должно быть заполнено в правиле каждого пула.

Если поле не заполнено, в расчете учитываются только ответы на задания того пула, к которому применяется правило.

Если

Условие, при котором выполняется действие в поле то:
  • количество проверенных ответов — количество проверенных заданий исполнителя.

  • процент принятых ответов — доля принятых заданий исполнителя (от 0 до 100).

  • процент отклоненных ответов — доля отклоненных заданий исполнителя (от 0 до 100).

Чтобы добавить несколько условий, нажмите .

то

Действие, выполняемое при условии:

  • установить значение навыка из поля — сохранить долю принятых ответов исполнителя как значение навыка.

  • заблокировать — закрыть доступ к проекту или всем проектам заказчика на указанное количество дней. Причина блокировки отображается только заказчику.

    Если доступ к заданиям блокируется на ограниченный срок (например, на 7 дней), после снятия блокировки история ответов исполнителя не сохраняется. Навык рассчитывается на основании новых ответов.

  • установить значение навыка — присвоить навыку фиксированное значение;

  • принять ответы пользователя в пуле — требует настройки отложенной приемки;

    Пригодится, если исполнитель выполняет большинство заданий качественно. Пример: толокер выполнил больше 80% заданий правильно и вас устраивает такой результат. Правило сработает автоматически — все ответы в пуле будут приняты.

  • приостановить — приостановить доступ исполнителя к пулу на указанное количество дней. Причина отображается только заказчику;

Примеры правил

Вы понимаете, что исполнитель недостаточно хорошо справился с заданиями. Такому исполнителю можно заблокировать доступ к заданиям, которые вы собираетесь делать.

Также можно назначить навык, с помощью которого вы можете, либо заблокировать доступ к заданиям для исполнителей, либо поощрить тех, которые хорошо справились с заданиями.

Блокировка за неправильные ответы
Внимание. Ответы, которые заблокированный пользователь выполнил до блокировки, не будут автоматически отклонены и будут оплачены. Однако их можно отправить на повторную разметку, настроив правило Повторное выполнение заданий после блокировки.


Если более 50% ответов исполнителя будут отклонены, он будет заблокирован и не сможет выполнять ваши задания 15 дней.

Установка навыка


После проверки 3 ответов исполнителя ему будет установлен навык, соответствующий проценту правильных ответов. Используйте значение навыка для доступа к другому пулу с помощью фильтра.

Пример установки фильтра


Решение проблем

Нужно ли создавать навык для каждого пула?

Лучше использовать один навык в проекте. Можно выбрать способ подсчета навыка:

  • Подсчет навыка для каждого пула отдельно. Текущее значение навыка — это значение навыка в пуле, который выполнялся последним. Такой вариант удобен, если:

    • Пулы предназначены для разных групп исполнителей (например, настроены фильтры по городам, странам).

    • Пулы запускаются последовательно, и вы не хотите учитывать качество ответов в предыдущих пулах при подсчете навыка в выполняемом пуле.

    Этот способ подсчета действует по умолчанию при добавлении блока контроля качества в пул. Для блока по контрольным заданиям оставьте пустым поле Сколько последних значений учитывать.

  • Подсчет навыка по всем выполненным заданиям в проекте. Такой вариант удобен, если пулы небольшие и вам не нужно рассчитывать навык для каждого пула.

    Этот способ подсчета доступен только для навыков по контрольным заданиям. Чтобы использовать его, заполните поле Сколько последних значений учитывать в блоках контроля качества в пулах.

Можно ли использовать навык не только в пуле или в одном проекте, но и в разных проектах?

Да, конечно, один и тот же навык можно назначать и использовать на различных проектах. Но чаще всего один навык используется в рамках одного проекта. Если исполнитель хорошо выполняет одно задание, это не значит, что он так же успешно справится с другим. Кроме того, используя фильтры по давно настроенным навыкам, вы ограничиваете количество доступных исполнителей.

Можно ли отключать задания для исполнителей, которые выполняют его некачественно?

Можно закрывать доступ исполнителей к пулу по слишком быстрым ответам, по регулярному несовпадению с мнением большинства или если исполнитель делает много ошибок в контрольных заданиях. Задания, выполненные такими исполнителями, можно выдать другим исполнителям.

Можно ли попросить исполнителя переделать задание, если он допустил в нем ошибки?

Нет, после отправки задания исполнитель уже не может внести в него изменения. Неверно выполненные задания можно добавить в новый пул.