Изменить действие в шаге рабочего процесса

Запрос позволяет изменить параметры конкретного действия (action) в рамках шага (статуса) рабочего процесса.

PATCH

https://api.tracker.yandex.net/v3/workflows/<id>/steps/<status>/actions/<actionId>?version=<version>

Формат запроса

Перед выполнением запроса получите доступ к API.

Чтобы изменить действие, используйте HTTP-запрос с методом PATCH. В теле запроса укажите параметры в формате JSON.

PATCH /v3/workflows/<id>/steps/<status>/actions/<actionId>?version=<version>
Host: api.tracker.yandex.net
Authorization: OAuth <OAuth-токен>
Content-Type: application/json
X-Org-ID или X-Cloud-Org-ID: <идентификатор_организации>

{
    "name": { "ru": "Взять в работу", "en": "Start progress" },
    "target": "inProgress"
}
Заголовки
  • Host: адрес узла, предоставляющего API.

  • Authorization: токен для авторизации в одном из форматов:

    • OAuth <OAuth-токен> при авторизации по протоколу OAuth 2.0. Читать подробнее

    • Bearer <IAM-токен> при авторизации с помощью IAM-токена — если к Трекеру привязана организация Yandex Identity Hub. Читать подробнее

  • Content-Type: формат тела запроса. Должен иметь значение application/json.

  • X-Org-ID или X-Cloud-Org-ID: идентификатор организации.

    • если к Трекеру привязана организация Яндекс 360 для бизнеса, используйте заголовок X-Org-ID,

    • если к Трекеру привязана организация Yandex Identity Hub, используйте заголовок X-Cloud-Org-ID.

    Чтобы узнать идентификатор организации, перейдите на страницу АдминистрированиеОрганизации и скопируйте значение поля идентификатор.

Ресурс
Параметр Описание Тип данных
<id> Идентификатор рабочего процесса. Строка
<status> Ключ статуса (шага), в котором находится действие. Например: open, inProgress, closed. Список статусов шагов рабочего процесса можно получить с помощью запроса на получение рабочего процесса. Строка
<actionId> Идентификатор действия внутри шага. Например: inProgress, close. Список действий для каждого шага можно получить с помощью запроса на получение рабочего процесса. Строка
<version> Версия рабочего процесса. Используется для контроля конкурентных изменений. Текущую версию можно узнать с помощью запроса на получение рабочего процесса. Число
Параметры тела запроса

Дополнительные параметры

Параметр Описание Тип данных
id Идентификатор действия. Строка
name Название действия в виде объекта с локализациями, например {"ru": "...", "en": "..."}. Объект
description Описание действия в виде объекта с локализациями. Объект
target Целевой статус, в который переводит действие. Можно указать ключ статуса (строка), идентификатор (число) либо объект {"key": "..."} / {"id": ...} / {"name": "..."}. Строка, число или объект
screen Экран перехода с полями, которые можно заполнить при выполнении действия. Объект
conditions Массив условий выполнения действия. Массив объектов
functions Массив функций, выполняемых при переходе. Массив объектов

Пример: Изменить действие «Закрыть» в шаге «В работе» рабочего процесса W21 (версия 2) — обновить название, добавить описание и изменить целевой статус

PATCH /v3/workflows/W21/steps/inProgress/actions/close?version=2
Host: api.tracker.yandex.net
Authorization: OAuth y0__xAbc******
Content-Type: application/json
X-Org-ID: 1234******

{
    "name": { "ru": "Завершить", "en": "Complete" },
    "description": { "ru": "Перевести задачу в статус «Закрыт»", "en": "Move issue to Closed status" },
    "target": "closed"
}

Формат ответа

В случае успешного выполнения запроса API возвращает ответ с кодом 200 OK.

Тело ответа содержит информацию об измененном рабочем процессе в формате JSON.

Незаполненные необязательные поля API не возвращает в ответе. Например, queue, type, createdBy и updatedBy.

{
    "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/workflows/W21",
    "id": "W21",
    "name": "Updated process",
    "version": 3,
    "steps": [
        {
            "status": {
                "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/statuses/3",
                "id": "3",
                "key": "inProgress",
                "display": "В работе"
            },
            "actions": [
                {
                    "id": "close",
                    "name": "Закрыть",
                    "target": {
                        "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/statuses/8",
                        "id": "8",
                        "key": "closed",
                        "display": "Закрыт"
                    }
                }
            ]
        },
        {
            "status": {
                "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/statuses/8",
                "id": "8",
                "key": "closed",
                "display": "Закрыт"
            }
        },
        {
            "status": {
                "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/statuses/1",
                "id": "1",
                "key": "open",
                "display": "Открыт"
            },
            "actions": [
                {
                    "id": "inProgress",
                    "name": "Взять в работу",
                    "target": {
                        "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/statuses/3",
                        "id": "3",
                        "key": "inProgress",
                        "display": "В работе"
                    }
                }
            ]
        }
    ],
    "initialAction": {
        "id": "open",
        "name": "Открыть",
        "target": {
            "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/statuses/1",
            "id": "1",
            "key": "open",
            "display": "Открыт"
        }
    },
    "queue": {
        "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/queues/DESIGN",
        "id": "4",
        "key": "DESIGN",
        "display": "DESIGN"
    },
    "created": "2026-08-12T12:42:50.675+0000",
    "updated": "2026-08-12T14:00:19.614+0000",
    "createdBy": {
        "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/users/11********",
        "id": "11********",
        "display": "Имя Фамилия",
        "cloudUid": "ajeppa7dgp53********",
        "passportUid": 1100000000
    },
    "updatedBy": {
        "self": "https://api.tracker.yandex.net/v3/users/11********",
        "id": "11********",
        "display": "Имя Фамилия",
        "cloudUid": "ajeppa7dgp53********",
        "passportUid": 1100000000
    },
    "deleted": false,
    "type": "visual"
}
Параметры ответа
Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на рабочий процесс. Строка
id Идентификатор рабочего процесса. Строка
name Название рабочего процесса. Строка
version Версия рабочего процесса. Каждое изменение увеличивает номер версии. Число
steps Массив шагов рабочего процесса. Массив объектов
initialAction Начальное действие. Объект
queue Очередь, к которой привязан рабочий процесс. Объект
created Дата и время создания. Строка
updated Дата и время последнего изменения. Строка
createdBy Автор рабочего процесса. Объект
updatedBy Пользователь, последним изменивший рабочий процесс. Объект
deleted Признак удаленного рабочего процесса. Логический
type Тип рабочего процесса. Сейчас единственное значение — visual. У созданных ранее рабочих процессов поле может отсутствовать. Строка

Поля объектов массива steps

Параметр Описание Тип данных
status Статус шага. Объект
actions Массив действий (переходов), доступных из этого статуса. Массив объектов

Поля объекта status

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на статус. Строка
id Идентификатор статуса. Строка
key Ключ статуса. Строка
display Отображаемое название статуса. Строка

Поля объектов action и initialAction

Параметр Описание Тип данных
id Идентификатор действия. Строка
name Название действия. Строка
target Целевой статус, в который переводит действие. Объект

Поля объекта target

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на статус. Строка
id Идентификатор статуса. Строка
key Ключ статуса. Строка
display Отображаемое название статуса. Строка

Поля объекта queue

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на очередь. Строка
id Идентификатор очереди. Строка
key Ключ очереди. Строка
display Отображаемое название очереди. Строка

Поля объекта пользователя (createdBy, updatedBy)

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на пользователя. Строка
id Идентификатор пользователя. Строка
display Отображаемое имя пользователя. Строка
cloudUid Уникальный идентификатор пользователя в Яндекс Облаке. Строка
passportUid Уникальный идентификатор аккаунта пользователя в Яндекс Паспорте. Число

Если запрос не был успешно обработан, ответное сообщение содержит информацию о возникших ошибках:

400
Один или несколько параметров запроса имеют недопустимое значение.
401
Пользователь не авторизован. Проверьте, были ли выполнены действия, описанные в разделе Доступ к API.
403
У вас не хватает прав на выполнение этого действия. Наличие прав можно перепроверить в интерфейсе Трекера — для выполнения действия при помощи API и через интерфейс требуются одинаковые права.
404
Запрошенный объект не был найден. Возможно, вы указали неверное значение идентификатора или ключа объекта.
409
При редактировании объекта возник конфликт. Возможно, ошибка возникла из-за неправильно указанной версии изменений.
422
Ошибка валидации JSON, запрос отклонен.