Yandex Cloud: Привязать и пополнить платежный аккаунт

Платежи списываются каждый месяц с баланса платежного аккаунта, который вы привязали. Можно использовать существующий платежный аккаунт из Yandex Cloud или создать новый, специально для Трекера.

Сумма платежа рассчитывается в начале каждого календарного месяца. В первый месяц использования нужно заплатить только за остаток месяца.

Создать новый платежный аккаунт

Шаг 1. Перейдите к настройке

  1. Откройте Трекер и войдите в аккаунт администратора организации.
  2. На панели слева нажмите  Администрирование → Создать новый аккаунт.
  3. Выберите страну, где плательщик является резидентом.
  4. Введите название платежного аккаунта. Оно будет отображаться в списке доступных платежных аккаунтов.

Шаг 2. Введите данные плательщика

Если вы уже создавали платежные аккаунты, вы можете быстро добавить данные одного из доступных плательщиков.

Чтобы добавить нового плательщика:

  1. Нажмите Новый плательщик.
  2. Выберите тип плательщика: Физическое лицо или Юридическое лицо или ИП.
    Если плательщик — нерезидент Российской Федерации, можно выбрать только Юридическое лицо или ИП.
  3. Укажите ваши личные данные или реквизиты вашей организации.

Внимательно заполняйте контактные данные: они нужны не только для связи с вами, но и для выставления счетов и финансовых документов.

Шаг 3. Выберите способ оплаты

Привяжите банковскую карту Мир, Visa и MasterCard:

  1. Нажмите Добавить карту.
  2. Укажите данные карты: 16-значный номер, срок действия, защитный код с обратной стороны карты.
  3. Нажмите Привязать.
Какую карту можно использовать в вашей стране
  • Резиденты Российской Федерации ведут расчеты в RUB и могут использовать для оплаты карты, выпущенные только российскими банками. Резиденты Республики Беларусь также ведут расчеты в RUB и могут использовать для оплаты сервисов Yandex Cloud карты Белкарт, выпущенные в Республике Беларусь, и карты Мир, выпущенные в Российской Федерации.
  • Резиденты Республики Казахстан ведут расчеты в KZT и могут использовать для оплаты карты, выпущенные только нероссийскими банками.
  • Резиденты других стран ведут расчеты в USD и могут использовать для оплаты карты, выпущенные только нероссийскими банками.

Для проверки валидности карты на вашем счете будет заблокирована незначительная сумма. Эти средства не списываются и будут снова доступны после завершения проверки и разблокировки. Срок разблокировки несписанных средств зависит от условий работы вашего банка.

Если вы юридическое лицо или ИП, вы можете оплачивать услуги банковским переводом: при выборе этого способа письмо с дальнейшими шагами придет на вашу почту.

Шаг 4. Создайте аккаунт и привяжите его к Трекеру

Проверьте заполненные данные и нажмите Создать. Нажимая кнопку, вы принимаете оферту Yandex Cloud.

После создания платежного аккаунта привяжите его к Трекеру. Также вы можете использовать стартовый грант для ознакомления с сервисами Yandex Cloud, если не активировали пробный период и не приобретали платные услуги ранее.

Привязать существующий платежный аккаунт

Если вы пользуетесь сервисами Yandex Cloud и хотите использовать тот же платежный аккаунт для оплаты Трекера, привяжите его к сервису:

  1. На панели слева нажмите  Администрирование. На странице отобразятся все ваши платежные аккаунты из Yandex Cloud.
  2. Выберите аккаунт и справа от него нажмите Привязать.

Если вы хотите привязать к Трекеру платежный аккаунт, которым вы не владеете, попросите владельца выдать вам роль billing.accounts.admin или billing.accounts.editor на странице управления платежным аккаунтом в Yandex Cloud Billing. Yandex Cloud: Роли Yandex Cloud Billing .

Нельзя привязать платежный аккаунт с задолженностью или со статусом Приостановлен. Yandex Cloud: Статусы платежного аккаунта

Проверить баланс

В Трекере на панели слева нажмите Администрирование. Справа будет указан ваш текущий баланс.

Пополнить счет

  1. В Трекере на панели слева нажмите Администрирование.

  2. Справа нажмите кнопку Пополнить баланс.

  3. Введите сумму платежа и выберите способ оплаты:

    • Картой: снова нажмите Пополнить баланс и введите данные карты.

    • Банковским переводом: нажмите кнопку Выписать счёт.
      Система сформирует счет для оплаты. Распечатайте его и используйте в отделении банка.

Поменять платежный аккаунт

Заменить платежный аккаунт организации можно только один раз в месяц: справа от названия аккаунта нажмите Заменить платёжный аккаунт.

В начале следующего месяца платежи начнут списываться с нового платежного аккаунта. Проверьте, что после переключения в старом аккаунте нет задолженности.

Редактировать платежный аккаунт

Нажмите название вашего платежного аккаунта и внесите изменения:

  • Чтобы переименовать аккаунт, справа от его названия нажмите → Переименовать.
  • Чтобы привязать другую банковскую карту для оплаты, в разделе Банковская карта нажмите кнопку Изменить банковскую карту.
  • Чтобы изменить данные плательщика, внизу страницы нажмите кнопку Редактировать в Балансе, затем на странице сервиса перейдите в раздел Счета: https://balance.yandex.ru .
  • Чтобы изменить способ оплаты для юридического лица или ИП, напишите нам: Обратиться в службу поддержки

Изменить название юридического лица или ИНН не получится, создайте новый платежный аккаунт.

Отвязать платежный аккаунт от организации

Пользоваться Трекером без привязанного платежного аккаунта не получится: можно только поменять аккаунт на другой.

Может пригодиться