Yandex Cloud: Подключить или отключить Трекер у сотрудника

Оплата списывается только за сотрудников с доступом Полный. Если у всех сотрудников доступ Чтение — значит Трекер отключен в организации.

Подключить Трекер

  1. Откройте Трекер и войдите в аккаунт администратора.

  2. На панели слева нажмите Администрирование → Пользователи. Чтобы настроить доступ сразу нескольким сотрудникам, выберите Группы.

  3. Для пользователей, которые будут работать с задачами, в столбце Доступ к Трекеру выберите Полный.

Если пользователь с доступом Чтение вступит в группу с доступом Полный, его уровень доступа изменится на Полный.

Отключить Трекер

Чтобы прекратить списания за сотрудника, переведите его в режим Чтение. В этом режиме сотрудники не могут создавать, изменять или удалять объекты, могут только просматривать информацию.

Если вы хотите отключить Трекер в организации, установите Чтение для всех и проверьте, что опция Полный доступ для новых пользователей отключена.

Если хотя бы у одного сотрудника останется полный доступ, списания продолжатся. При этом неважно, заходят сотрудники в Трекер или нет.