---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.2
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Примеры настройки процессов
  - property: og:title
    content: Подключить оповещения по почте
  - property: article:tag
    content: Сборник инструкций
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/en/hr-process-candidate-queue.md
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/hr-process-candidate-queue.md
  - href: ru/hr-process-candidate-queue.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt


# Подключить оповещения по почте

Чтобы кандидаты на вакансию могли самостоятельно подать заявку, создайте очередь, форму заявки и настройте автоматическую отправку письма подтверждения.

## Создайте очередь для кандидатов {#create-queue}

1. [Создайте очередь](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/create-queue.md) с помощью шаблона «Подбор персонала». 
1. Укажите название очереди, например `Candidates Queue`.
1. Настройте [рабочий процесс](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/work-process.md#hire) или создайте [новый](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/workflow.md).
1. Добавьте в рабочий процесс завершающие статусы **Принят** и **Не принят**.
1. Для рабочего процесса укажите тип задачи, например `Кандидаты`.
 
## Настройте форму заявки {#form}

### Создайте форму {#create-request-form}

1. На панели слева нажмите кнопку ![](_assets/svg/add-icon.svg)</svg> **Создать задачу**.
1. В разделе **Создавайте задачи быстрее с Яндекс Формами** нажмите кнопку **Создать форму**.
1. Создайте новую форму:
	* Укажите название `Кандидат`;
	* Добавьте описание, например `Форма заявки на вакансию`;
	* Нажмите кнопку **Продолжить**.
1. Дождитесь загрузки страницы и выберите виджет **Текст**.
1. В поле **Вопрос** введите `ФИО`.
1. Нажмите кнопку ![](_assets/svg/add-icon.svg)</svg> **Добавить вопрос** и выберите опцию **Текст**.
1. В карточке нового вопроса в поле **Вопрос** введите `Вакансия`.
1. Аналогично добавьте еще один вопрос `О себе`. Измените тип этого вопроса с `Короткий ответ` на `Длинный ответ`.
1. Нажмите кнопку ![](_assets/svg/add-icon.svg)</svg> **Добавить вопрос** и выберите опцию **Почта**.
1. В карточке нового вопроса в поле **Вопрос** введите `Email`.
1. Добавьте другие вопросы, если нужно.

### Настройте интеграцию с Трекером {#tracker-integration}

1. Нажмите кнопку **Настроить интеграции** и дождитесь загрузки страницы.
1. В поле **Тип задачи** выберите `Кандидаты`.
1. В поле **Заголовок** нажмите ![](_assets/svg/add-icon.svg)</svg> и выберите **Ответ на вопрос**. В появившемся окне в поле **Вопрос** выберите `ФИО` и нажмите кнопку **Сохранить**.
1. В поле **Описание** нажмите ![](_assets/svg/add-icon.svg)</svg> и выберите **Ответы на вопрос**. В появившемся окне нажмите кнопку **Выбрать все**, в поле **Форматирование ответа** выберите **Новое форматирование**. Нажмите кнопку **Сохранить**.

## Настройте отправку письма {#send-email}

1. На странице настройки интеграций ниже нажмите кнопку ![](_assets/svg/add-icon.svg)</svg> **Добавить группу действий**.
1. В появившейся карточке **Группа действий #2** выберите виджет **Почта**.
1. В поле **Кому** нажмите ![](_assets/svg/add-icon.svg)</svg> и выберите **Ответ на вопрос**. В появившемся окне в поле **Вопрос** выберите `Email` и нажмите кнопку **Сохранить**. 
1. В поле **Тема** введите `Отклик на вакансию`.
1. В поле **Текст** введите текст письма, например `Спасибо! Ваша заявка принята к рассмотрению`.
1. На странице ниже нажмите кнопку **Сохранить** и кнопку **Опубликовать**.

### Создайте тестовую задачу {#create-test-task}

1. На странице создания новой задачи справа вверху в поле **Разрешить создание задач без формы** выберите опцию **никогда**.
1. Выберите виджет с названием `Кандидат`.
1. Заполните форму. В качестве адреса почты укажите свой адрес. 
1. Нажмите кнопку **Отправить**.
1. Проверьте, что к вам на почту пришло письмо подтверждения.