Возможности интеграции Яндекс Форм с Трекером

В сервисе Яндекс Формы можно настроить интеграцию с Трекером, чтобы автоматически создавать задачи на основании данных, полученных через форму.

Форму можно опубликовать по прямой ссылке, разместить на сайте или вики-странице. С помощью таких форм задачи могут создавать даже те пользователи, у которых нет доступа к Трекеру. Например, формы удобно использовать, чтобы принимать обращения пользователей в службу поддержки или заявки на обслуживание.

Чтобы использовать форму как шаблон для быстрого создания типовых задач, встройте форму на страницу создания задачи в Трекере.

Интеграцию можно настроить двумя способами:

1. В Трекере с помощью встроенного конструктора форм.
2. Создать форму в интерфейсе Яндекс Форм и подключить ее к очереди в Трекере.