Как работать с задачами на доске

Задачи отображаются на доске в виде карточек с основными параметрами задач. Внешний вид карточки на доске можно настроить.

Чтобы открыть страницу доски, на панели слева выберите  Доски задач, затем в списке нажмите на нужную доску.

Добавленные на доску задачи отображаются в колонках, которые соответствуют статусу задач. Если добавленные задачи не отобразились на доске, убедитесь, что их статусы привязаны к колонкам. Чтобы просмотреть список статусов, которые не используются на доске, рядом с крайней правой колонкой нажмите значок .

Настроить карточки задач

Настройте внешний вид карточки задачи, чтобы видеть на доске важные для вас параметры или быстро искать задачи с определенными тегами и компонентами.

По умолчанию на карточке задачи отображаются значения полей ключ, название, исполнитель и некоторых других. Чтобы настроить отображение полей на карточке задачи:

  1. На странице доски в правом углу панели поиска, сортировки и группировки нажмите кнопку Поля карточки.

  2. Отметьте поля задачи, которые будут отображаться на карточке. Можно добавить любые поля или убрать уже настроенные, кроме названия задачи (поле Задача).

  3. Нажмите кнопку Применить.

  4. Чтобы выделить определенные теги или компоненты задач цветами:

    1. Настройте карточку, чтобы на ней отображались поля Теги или Компоненты.

    2. На карточке задачи нажмите название тега или компонента и выберите цвет.

    Выбранный тег или компонент будет выделен цветом на всех карточках.

Создать задачу

Новую задачу можно создать прямо на доске. Для этого достаточно указать ее название и очередь — остальные поля вы сможете заполнить позже.

  1. Откройте страницу доски.

  2. В крайней левой колонке нажмите значок и выберите Новая задача.

  3. Введите название задачи.

  4. В выпадающем списке выберите очередь, в которой будет создана задача.

    Если создать задачу в очереди можно только с помощью формы, на экране появится кнопка Выбрать форму.

  5. Нажмите кнопку Создать или клавишу Enter.

Добавить задачу на доску

Вы можете добавить задачи на доску вручную или настроить автоматическое добавление задач по параметрам: см. Автоматическое добавление задач.

На доску можно добавить не более 2000 задач.

Со страницы доски

  1. Откройте страницу доски.

  2. В крайней левой колонке нажмите значок и выберите Существующая задача.

  3. Начните вводить ключ или название задачи и выберите подходящий вариант из списка.

Со страницы задачи

  1. Откройте страницу задачи.

  2. Нажмите на поле Доски на панели справа. Если поля Доски нет, добавьте его с помощью кнопки Изменить список параметров.

  3. Начните вводить название доски и выберите подходящий вариант из списка.

Добавить несколько задач

  1. Отберите нужные задачи с помощью фильтра.

  2. Выберите задачи, которые вы хотите добавить на доску.

  3. На панели снизу нажмите и выберите Добавить на доску.

  4. Начните вводить название доски и выберите подходящий вариант из списка.

  5. Дождитесь окончания обработки задач.

Управлять задачами

Работа с задачами на доске в Трекере почти не отличается от работы со стикерами на обычной доске:

  • Карточки задач распределены по колонкам в соответствии с их статусом. Чтобы изменить статус задачи, перетащите ее в нужную колонку.

    Карточку нельзя перенести в колонку, если рабочий процесс очереди, к которой относится задача, не поддерживает переход из текущего статуса в новый.

  • Чтобы изменить положение карточки в колонке, наведите на нее курсор и в ее верхнем правом углу нажмите значок и выберите действие Перенести наверх колонки или Перенести вниз колонки.

  • Чтобы перенести задачу в другой спринт, на карточке задачи нажмите Добавить в спринт и выберите нужный.

    По умолчанию добавить задачи в завершенный спринт нельзя. Если вы хотите это сделать, сначала включите отображение спринта: см. Показать завершенные спринты.

  • Чтобы удалить задачу с доски, в верхнем правом углу карточки нажмите значок и выберите действие Убрать с доски.

    Если удалить задачу с доски проекта, задача также будет удалена из списка задач проекта.

  • Чтобы изменить параметры или прокомментировать задачу, нажмите на карточку задачи и внесите изменения на панели справа.

Отобразить задачи спринта

  1. Откройте вашу доску.

  2. Нажмите Все задачи на доске.

  3. Выберите спринт, задачи которого нужно отобразить.

По умолчанию нельзя просмотреть задачи в завершенном спринте. Если вы хотите это сделать, сначала включите отображение спринта: см. Показать завершенные спринты.

Фильтровать задачи

Если задач на доске слишком много, скройте лишние с помощью фильтров. Вы можете выбрать один из сохраненных фильтров или создать новый. Также можно применить несколько фильтров одновременно.

Чтобы создать фильтр на доске:

  1. В верхнем правом углу нажмите  Фильтры. Над колонками доски отобразится панель для настройки фильтра.

  2. Нажмите значок . Выберите параметр, по которому будут отфильтрованы задачи, и задайте для него значение.

    Если требуется, добавьте в фильтр несколько параметров.

  3. Чтобы отменить фильтр, нажмите  Сбросить.

  4. Чтобы сохранить фильтр, нажмите  Сохранить:

    1. Задайте название фильтра.

    2. Выберите, для кого фильтр будет закреплен в верхней части доски для быстрого доступа: только для вас или для всех пользователей. Закрепленные фильтры отображаются в виде кнопок вверху доски.

    3. Нажмите кнопку Сохранить.

    Сохраненные фильтры будут доступны всем пользователям.

  5. Сохраненные фильтры можно закрепить вверху доски для быстрого доступа.

    После создания фильтра закрепить его на доске можно только для себя. Чтобы фильтр начал отображаться у всех пользователей доски, его придется создать заново.

    1. На панели с фильтрами нажмите значок или в правом верхнем углу страницы нажмите и выберите Управление фильтрами.

    2. Выберите фильтры, которые должны отображаться на доске, и нажмите Применить.

  6. Чтобы отредактировать или удалить сохраненный фильтр, в правом верхнем углу нажмите и выберите Управление фильтрами. Затем рядом с названием фильтра нажмите значок .

Группировать задачи

Чтобы сгруппировать задачи на доске или в бэклоге по заданному параметру, в верхней части доски нажмите  Без группировки и выберите из списка параметр группировки. Все задачи, у которых совпадает значение выбранного параметра, будут объединены в группы.

Чтобы изменить порядок отображения задач в группе, нажмите  Изменить порядок и переставьте значения параметров в нужном порядке.

Вы можете задать максимальное количество задач, которое может содержаться в группе:

  1. Справа от значения параметра группы нажмите Максимальное количество задач.

  2. Укажите лимит задач.

  3. Нажмите Сохранить.

Также можно добавлять задачи с определенными параметрами в группу. Для этого под списком задач в группе нажмите кнопку Добавить задачу. В новой или существующей задаче будет установлено значение поля, по которому выполняется группировка: например, «Исполнитель» или «Дедлайн».

Ограничения:

  • При группировке по очереди доступно только создание новой задачи.
  • При группировке по автору, статусу или типу добавление задачи не доступно.

Задачи на доске или в бэклоге можно перетаскивать между группами. При переносе в задаче будет установлено новое значение поля в соответствии с параметром группировки.

Сортировка задач на доске

Задачи на доске можно сортировать как вручную, так и по предзаданным параметрам, например, по приоритету, дедлайну или исполнителю. Чтобы сортировать задачи, в верхней части доски нажмите  Сортировка и выберите из списка нужный параметр. Рядом с кнопкой сортировки есть кнопка, которая позволяет управлять направлением сортировки.

Массовое редактирование задач

На досках работает массовое редактирование задач. Для этого на доске, на карточке одной из задач, нажмите Выделить и нажимайте на другие задачи, над которыми требуется совершить однотипное действие. Как только все задачи будут выбраны, на панели внизу доски выберите действие:

  • переместить вверх или вниз колонки;
  • изменить статус;
  • перенести в спринт или в бэклог;
  • изменить исполнителя или другие параметры задачи;
  • убрать с доски.