---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.64.0
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/create-queue-from-nothing.md
  - href: https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/create-queue-from-nothing.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt?revision=r21721825
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt?revision=r21721825

# Создать очередь с нуля

Выбирайте этот способ, если вы опытный пользователь Трекера и знаете, какой рабочий процесс нужен вашей команде.

### Начните создавать очередь {#start}

1. На панели слева выберите ![](../_assets/svg/queues-ni.svg) **Очереди**, затем вверху нажмите ![](../_assets/svg/add-icon.svg)</svg>.
1. Выберите вариант ![](../_assets/svg/icon-edit4.svg)</svg> **Создать с нуля**.

![](../_assets/queues/create-queue.png =600x){.border-blue}

### Выберите базовые настройки очереди {#settings}

В конструкторе рабочего процесса добавьте статусы и типы задач. Затем выберите способы представления задач, с которыми вы привыкли работать, например доска или диаграмма Ганта.

![](../_assets/queues/create-queue-from-zero.png =600x){.border-blue}

### Придумайте название и ключ {#key}

<!-- source: ru/_includes/create-queue.md -->
<!-- source: ru/api/_includes/glossary.md -->
Ключ очереди — это уникальный код из латинских букв, например `TEST`. Он содержится в ссылках на задачи очереди и нужен для некоторых настроек и API-запросов.
<!-- endsource: ru/api/_includes/glossary.md -->

Трекер автоматически подставляет транскрипцию названия в качестве ключа, но название и ключ могут различаться: например, введите название `Очередь для отдела кадров`, а ключ поменяйте на `HR`.

Название можно изменить в любой момент, а ключ — нет. Вы не сможете отредактировать ключ или создать новую очередь с таким же ключом, если удалите эту. Проверьте его, прежде чем нажать **Продолжить**.
<!-- endsource: ru/_includes/create-queue.md -->


### Подтвердите создание очереди {#confirm}

<!-- source: ru/_includes/create-queue.md -->
Проверьте настройки и нажмите **Открыть очередь**. Новая очередь появится в разделе ![](../_assets/svg/queues-ni.svg) **Очереди** на панели слева.
<!-- endsource: ru/_includes/create-queue.md -->

### Добавьте правила перехода между статусами {#edit-work-process}

В новой очереди задачу можно будет перевести в любой статус. Вы можете ограничить такие переходы: например, запретите закрывать задачу, пропустив статус `Согласование`. 

Перейдите в ![](../_assets/svg/settings.svg)</svg> **Настройки очереди** → **Рабочие процессы**. Подробно о том, как все настроить — в статье [Добавить переход между статусами](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/workflow-action-edit.md#add-action).

![](../_assets/transition-on-diagram.gif =750x){.border-yes}

<!-- source: ru/_assets/style/image.md -->

<!-- endsource: ru/_assets/style/image.md -->