---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.56.0
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Уведомления и подписки
  - property: og:title
    content: Как отправлять уведомления на почтовые ящики в вашем домене
  - property: article:tag
    content: Базовая инструкция
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/en/manager/mail-notifications.md
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/mail-notifications.md
  - href: ru/manager/mail-notifications.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Как отправлять уведомления на почтовые ящики в вашем домене
description: Следуя данной инструкции, вы сможете настроить отправку уведомлений на почтовые ящики в вашем домене.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt


# Как отправлять уведомления на почтовые ящики в вашем домене

{% note warning "" %}

Только [администратор](https://yandex.ru/support/tracker/ru/role-model.md) может настроить отправку уведомлений на внешние почтовые адреса.

{% endnote %}

По умолчанию Трекер отправляет уведомления на адрес электронной почты, с помощью которого пользователь входит в сервис. Если еще до подключения Трекера у вас был настроен почтовый домен и заведены почтовые ящики для сотрудников, вы можете настроить перенаправление почты при помощи сервиса [Яндекс 360 для бизнеса](https://yandex.ru/support/business/domains.html). В этом случае сотрудники смогут войти в Трекер при помощи своих почтовых адресов в вашем домене, а также получать уведомления от Трекера на эти адреса. При этом не имеет значения, каким почтовым сервисом вы пользуетесь — после настройки вы сможете продолжить его использовать.

Чтобы настроить перенаправление почты на ящики в вашем домене, подключите домен к организации. Для этого:

1. Авторизуйтесь в [Яндекс 360 для бизнеса](https://admin.yandex.ru) с учетной записью администратора.

1. Перейдите на [страницу **Домены**](https://admin.yandex.ru/domains/).

1. [Подключите домен и подтвердите его](https://yandex.ru/support/business/domains/add-domain.html#add-domain__add-main-domain).

1. Дождитесь подтверждения домена. Если у вас подключено несколько доменов, выберите основной: нажмите кнопку ![](../_assets/svg/vertical-ellipsis.svg) и выберите **Сделать основным**.

1. Убедитесь, что MX-записи вашего домена по-прежнему указывают на почтовые серверы, которые вы используете.

    {% cut "Как просмотреть MX-запись" %}

    1. Перейдите на сайт dig-утилиты [http://www.ip-ping.ru/dig/?host=&rt=3&server=](http://www.ip-ping.ru/dig/?host=&rt=3&server= ![](../_assets/svg/new-window.svg)</svg>) или [http://www.digwebinterface.com/?hostnames=&amp;type=CNAME&amp;ns=resolver&amp;useresolver=8.8.4.4&amp;nameservers= ![](../_assets/svg/new-window.svg)</svg>](http://www.digwebinterface.com/?hostnames=&amp;type=CNAME&amp;ns=resolver&amp;useresolver=8.8.4.4&amp;nameservers=).

    1. Укажите имя вашего домена (например, `yourdomain.tld`) в поле **Адрес сайта:** или **Hostnames or IP addresses:**.

    1. В выпадающем списке выберите **MX** и нажмите кнопку **Запрос** или **Dig**.

    {% endcut %}

1. [Создайте](https://yandex.ru/support/yandex-360/business/admin/ru/add-users.html) в Яндекс 360 для бизнеса учетные записи пользователей так, чтобы логины пользователей в Яндекс 360 для бизнеса совпадали с именами ящиков на вашем почтовом сервисе. Также вы можете [импортировать](https://yandex.ru/support/business/import-mailboxes.html) почтовые ящики пользователей из других сервисов.

    {% note alert "" %}

    За использование сервиса Яндекс 360 для бизнеса взимается плата в соответствии с [тарифами](https://360.yandex.ru/business/tariff/).

    {% endnote %}

    Теперь все письма, которые приходят на ящики пользователей, будут перенаправляться на ящики в вашем домене.

    {% note tip "" %}

    Настройте [Сбор потерянной почты](https://yandex.ru/support/yandex-360/business/admin/ru/mail/mailbox-management/catch-all-mailbox) на случай, если вы ошиблись при создании учетных записей сотрудников. Затем создайте ящик с таким же именем на своем почтовом сервисе.

    {% endnote %}