---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.2
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Настроить очередь
  - property: og:title
    content: Расширенный учет времени
  - property: article:tag
    content: Сборник инструкций
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/en/manager/queue-spent-time.md
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/queue-spent-time.md
  - href: ru/manager/queue-spent-time.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt


# Расширенный учет времени

Для гибкой работы с [записями о затраченном времени](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/time-spent.md) включите расширенный учет времени в настройках очереди.

<!-- source: ru/_includes/benefits-of-extended-time.md -->
В расширенном варианте учета времени вы можете:

- Изменить или удалить запись о затраченном времени без использования API.
- Включить автоматический расчет затраченного времени.
- Добавить полосу прогресса задачи.
- Изменить формат отображения времени.
- Указать время целым или дробным числом.
<!-- endsource: ru/_includes/benefits-of-extended-time.md -->

## Включите опцию {#enable}

1. <!-- source: ru/_includes/transition-page.md -->
   На панели слева нажмите ![](../_assets/svg/queues-ni.svg) **Очереди** и выберите очередь. {#queue}
   <!-- endsource: ru/_includes/transition-page.md -->
1. На странице очереди в правом верхнем углу нажмите ![](../_assets/svg/settings.svg)</svg> **Настройки очереди** и перейдите в раздел **Учёт времени**.
1. Включите опцию **Расширенный учёт времени**.
1. Заполните обязательный параметр **График работы**.
1. Нажмите **Сохранить**.

Другие параметры можно настроить позже.

{% note info "" %}

Вы можете переключаться между базовым и расширенным учетом времени. Данные о затраченном времени в задачах сохранятся.

{% endnote %}

## Настройте учет времени {#settings}

- **Разрешить редактирование своих записей**. Включите эту опцию, и автор записи сможет изменить или удалить свою запись [в окне **История учёта времени**](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/time-spent.md#records-history). По умолчанию отредактировать запись о затраченном времени можно только [запросом к API](https://yandex.ru/support/tracker/api-ref/issues/patch-worklog.html).

- **Рассчитывать затраченное время автоматически**. С этой опцией затраченным временем считается промежуток между [статусами](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/workflow-status-edit.md#status-types) типов ![](../_assets/svg/progress.svg) и ![](../_assets/svg/end.svg). Учитывается только рабочее время по графику, указанному в  параметре **График работы**.

    {% cut "Пример автоматического расчета" %}

    >Для очереди настроен график `Будни, 8:00–17:00`.
    >
    >В пятницу 1 июня в 9:00 задачу перевели из статуса **Открыт** в статус **В работе**. А в понедельник 4 июня в 14:00 задачу перевели в статус **Закрыт**.
    >
    >Трекер учтет только два отрезка времени: 1 июня с 9:00 до 17:00 и 4 июня с 8:00 до 14:00. 2 и 3 июня не учитываются, потому что суббота и воскресенье — выходные.
    >
    >По этой логике на задачу затрачено 14 часов.

    {% endcut %}

- **Отображать поле «Осталось времени»**. Включите эту опцию и указывайте, сколько времени вы планируете продолжать работу над задачей. На странице задачи в меню **Учёт времени** появится полоса прогресса.

- **Отображать поле «Общая оценка задачи»**. Включите эту опцию и укажите общее время, которое планируете потратить на выполнение задачи. На странице задачи в меню **Учёт времени** появится полоса прогресса.

    {% cut "Как изменяются значения **Осталось времени** и **Общая оценка задачи**" %}

    Значения полей **Осталось времени** и **Общая оценка задачи** связаны друг с другом:

    `Затрачено времени + Осталось времени = Общая оценка задачи`

    Если оба поля заполнены, при изменении одного из них другое поле изменится на ту же величину.

    {% endcut %}

- **График работы**. Укажите график работы исполнителей. Эти данные нужны для автоматического расчета затраченного времени. Если вам не подходят предложенные варианты, [создайте свой график](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/schedule.md).

- **Формат отображения времени**. По умолчанию затраченное время отображается в формате `1н 2д 3ч 4м 5с`: указано количество рабочих недель, дней, часов, минут и секунд. Вы можете выбрать другой формат.

- **Единицы измерения по умолчанию**. Выберите предпочтительную единицу измерения, чтобы [указывать время без буквенных обозначений](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/time-spent.md#add-extended-time-spent).

#### Узнайте больше

- [Создать отчет из списка задач](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/reports.md)
- [Как указать затраченное время](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/time-spent.md)