Найти задачи в очереди

По умолчанию на странице очереди отображаются все задачи, входящие в очередь. Для поиска задач в списке используйте фильтры по параметрам.

Чтобы сохранить список задач по фильтру в файл или в буфер обмена, в правом верхнем углу нажмите  Выгрузить и выберите формат. Подробнее в разделе Выгрузить отчет по задачам.

Настроить внешний вид списка

Чтобы отфильтровать список задач и оставить в нем только задачи с выбранными параметрами, используйте кнопки фильтров над списком задач:

• Чтобы отобразить или скрыть параметры задач, справа над списком нажмите  Настройки, выберите параметры и нажмите кнопку Применить.

• Чтобы сгруппировать задачи по определенному параметру, над списком нажмите  Без группировки и выберите параметр.

• Чтобы отсортировать список задач по какому-либо параметру, нажмите название параметра в заголовке столбца или выберите параметр для сортировки над списком рядом со значком .

• Чтобы свернуть панель со списком фильтров, в верхнем правом углу нажмите  Параметры.

• Чтобы использовать дополнительные параметры поиска, нажмите кнопку  Добавить поле для фильтрации и выберите поле.

Добавить условия поиска

Поиск по параметрам

Чтобы найти в списке задачи по параметрам, которые нельзя задать с помощью стандартных фильтров, добавьте условия поиска.

1. В верхнем правом углу страницы нажмите  Параметры. Под строкой поиска отобразится панель с установленными параметрами фильтрации.

2. Нажмите значок  Добавить поле для фильтрации.

3. Выберите параметр задачи, затем задайте его значение нажмите кнопку Сохранить.

   Важно

   Локальное поле задачи можно выбрать, только если в условиях поиска указана очередь, к которой привязано поле.

4. Если нужно уточнить условия поиска, добавьте еще несколько параметров.

5. Чтобы искать задачи по названию, введите текст в поле Поиск по названию задачи.

   Это поле подходит только для поиска по названию задачи. Чтобы найти задачу по ключу, используйте раздел  Поиск на панели слева. Подробнее читайте на странице Найти задачу по ключу или названию.

6. Чтобы отобразить только завершенные, только незавершенные или все доступные по фильтру задачи, в левом углу нажмите Задачи: Незавершенные и выберите нужный вариант.

7. Чтобы отменить заданные условия поиска, над списком задач нажмите кнопку Сбросить.

Например, вы можете искать задачи по названию или описанию:

• Чтобы найти задачи, название которых содержит заданную фразу, добавьте в условия поиска параметр Задача и введите текст для поиска.

• Чтобы найти задачи, описание которых содержит заданную фразу, добавьте в условия поиска параметр Описание и введите текст для поиска.

Язык запросов

Если условия поиска не удается задать с помощью параметров задачи, используйте запрос:

1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку  Язык запросов. Все параметры поиска, которые вы задали с помощью системных фильтров и условий, отобразятся в строке запроса.

2. Добавьте в строку условия с помощью языка запросов.

3. Нажмите кнопку Применить.

В списке останутся только задачи, параметры которых удовлетворяют заданному условию.