Добавить комментарий в мобильном приложении Трекера

С помощью комментариев вы можете оставлять заметки о ходе работы, уточнять условия задачи и призывать коллег к обсуждению.

Чтобы посмотреть все комментарии или добавить новый, пролистайте страницу задачи вниз до раздела Комментарии.

Оставить комментарий

  1. Откройте задачу, проект или портфель.

  2. Введите текст в поле Новый комментарий в нижней части экрана и нажмите .

  3. Чтобы развернуть область ввода комментария на весь экран, нажмите значок .

В комментариях вы можете:

  • Форматировать текст с помощью разметки YFM или воспользоваться кнопками форматирования. Подробнее о разметке читайте в разделе Форматирование текста.

  • Добавить изображения или файлы.

  • Указать ключ любой другой задачи — тогда Трекер автоматически их свяжет (См. Добавить связь). Ключ задачи необходимо вводить заглавными буквами, например: TEST-1234.

Ответить на комментарий

  1. Под текстом комментария нажмите . Комментарий, на который вы отвечаете, будет добавлен в ответ в виде цитаты.

  2. Внесите изменения и нажмите .

Отредактировать комментарий

  1. Под текстом комментария нажмите  →  Редактировать.

  2. Внесите изменения и нажмите .

Все изменения комментариев сохраняются в Истории изменений.

Призвать в комментарии

Чтобы пригласить других пользователей к обсуждению задачи:

  1. В области ввода комментария нажмите .

  2. Введите логин или имя пользователя, которого вы хотите призвать в комментарии, и нажмите Сохранить. Вы можете призвать несколько пользователей одновременно.

  3. Введите текст комментария и нажмите .

Пользователи, которых вы призвали в комментарии, получат уведомление по почте, и их имена будут добавлены в параметр задачи «Нужен ответ пользователя».

Если добавить пользователя в параметр задачи «Нужен ответ пользователя», но не призывать его в комментарии к задаче, уведомление по почте отправлено не будет.

Добавить реакцию на комментарий

Разрешить или запретить пользователям оставлять реакции на комментарии можно в версии для компьютера в настройках очереди (См. Как изменить основные параметры очереди). По умолчанию реакции разрешены.

Чтобы оставить реакцию на комментарий, нажмите и в выпадающем списке выберите подходящий эмодзи. Если к комментарию уже добавлена реакция, нажмите на нее, чтобы оставить такую же. Чтобы удалить реакцию, снова нажмите на нее.

На каждый комментарий можно добавить несколько реакций.

Прикрепить файл

  1. В области ввода комментария нажмите .

  2. Добавьте файл из памяти телефона, выберите изображение из галереи или сделайте фото на камеру.

    Если вы загружаете файл в приложении впервые, разрешите доступ к камере и к хранилищу на вашем телефоне.

  3. Введите текст комментария и нажмите .

Все вложения, прикрепленные к описанию или комментариям, собраны в разделе Файлы. Чтобы открыть файл или развернуть изображение на весь экран, нажмите на него.

По кнопке справа от вложения доступны несколько действий:

  • Чтобы поделиться ссылкой на вложение, нажмите  Скопировать ссылку.
  • Чтобы сохранить файл на ваше устройство, нажмите Скачать.
  • Чтобы удалить вложение, нажмите  → Удалить.

Чтобы скачать все вложения, вверху в разделе Файлы нажмите  Скачать все.

Поделиться комментарием

Чтобы скопировать ссылку на комментарий, под текстом комментария нажмите  →  Поделиться.

Удалить комментарий

Чтобы удалить комментарий, под текстом комментария нажмите  →  Удалить.

Настроить порядок комментариев

По умолчанию комментарии следуют в хронологическом порядке. Чтобы помещать последние комментарии в начале списка, справа от блока Комментарии нажмите кнопку . В списке выберите направление сортировки:  Сначала старые или  Сначала новые.

Записи об изменениях задачи, которые отображаются в разделе История, будут также следовать в порядке от последнего к первому.

Создать задачу на основе комментария

Если при обсуждении возникла необходимость в новой задаче, вы можете создать ее прямо из комментария:

  1. под текстом комментария нажмите  и выберите  Создать задачу из комментария и выберите тип связи.

  2. Заполните поля так же, как при обычном создании задачи. Подробнее: Создать задачу

  3. Нажмите Создать.

Ключ задачи — это уникальный идентификатор задачи. Он состоит из ключа очереди и порядкового номера, например: TEST-123. С помощью ключа можно перейти к задаче по ссылке: https://tracker.yandex.ru/TEST-123.