Указать ключ любой другой задачи — тогда Трекер автоматически их свяжет (См. Добавить связь). Ключ задачи необходимо вводить заглавными буквами, например: TEST-1234.
Ответить на комментарий
Под текстом комментария нажмите . Комментарий, на который вы отвечаете, будет добавлен в ответ в виде цитаты.
Чтобы пригласить других пользователей к обсуждению задачи:
В области ввода комментария нажмите .
Введите логин или имя пользователя, которого вы хотите призвать в комментарии, и нажмите Сохранить. Вы можете призвать несколько пользователей одновременно.
Введите текст комментария и нажмите .
Пользователи, которых вы призвали в комментарии, получат уведомление по почте, и их имена будут добавлены в параметр задачи «Нужен ответ пользователя».
Если добавить пользователя в параметр задачи «Нужен ответ пользователя», но не призывать его в комментарии к задаче, уведомление по почте отправлено не будет.
Добавить реакцию на комментарий
Разрешить или запретить пользователям оставлять реакции на комментарии можно в версии для компьютера в настройках очереди (См. Как изменить основные параметры очереди). По умолчанию реакции разрешены.
Чтобы оставить реакцию на комментарий, нажмите и в выпадающем списке выберите подходящий эмодзи. Если к комментарию уже добавлена реакция, нажмите на нее, чтобы оставить такую же. Чтобы удалить реакцию, снова нажмите на нее.
На каждый комментарий можно добавить несколько реакций.
Прикрепить файл
В области ввода комментария нажмите .
Добавьте файл из памяти телефона, выберите изображение из галереи или сделайте фото на камеру.
Если вы загружаете файл в приложении впервые, разрешите доступ к камере и к хранилищу на вашем телефоне.
Введите текст комментария и нажмите .
Все вложения, прикрепленные к описанию или комментариям, собраны в разделе Файлы. Чтобы открыть файл или развернуть изображение на весь экран, нажмите на него.
По кнопке справа от вложения доступны несколько действий:
Чтобы поделиться ссылкой на вложение, нажмите Скопировать ссылку.
Чтобы сохранить файл на ваше устройство, нажмите Скачать.
Чтобы удалить вложение, нажмите → Удалить.
Чтобы скачать все вложения, вверху в разделе Файлы нажмите → Скачать все.
Поделиться комментарием
Чтобы скопировать ссылку на комментарий, под текстом комментария нажмите → Поделиться.
Удалить комментарий
Чтобы удалить комментарий, под текстом комментария нажмите → Удалить.
Настроить порядок комментариев
По умолчанию комментарии следуют в хронологическом порядке. Чтобы помещать последние комментарии в начале списка, справа от блока Комментарии нажмите кнопку . В списке выберите направление сортировки: Сначала старые или Сначала новые.
Записи об изменениях задачи, которые отображаются в разделе История, будут также следовать в порядке от последнего к первому.
Создать задачу на основе комментария
Если при обсуждении возникла необходимость в новой задаче, вы можете создать ее прямо из комментария:
под текстом комментария нажмите и выберите Создать задачу из комментария и выберите тип связи.
Заполните поля так же, как при обычном создании задачи. Подробнее: Создать задачу
Нажмите Создать.
Ключ задачи — это уникальный идентификатор задачи. Он состоит из ключа очереди и порядкового номера, например: TEST-123. С помощью ключа можно перейти к задаче по ссылке: https://tracker.yandex.ru/TEST-123.