--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.54.5 - property: og:type content: article - property: article:section content: Подключить и настроить доступ - property: og:title content: Как управлять плагинами в организации - property: article:tag content: Сборник инструкций alternate: - https://yandex.ru/support/tracker/en/plugins-admin.md - https://yandex.ru/support/tracker/ru/plugins-admin.md - href: ru/plugins-admin.md type: text/markdown title: Markdown version - href: llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt # Как управлять плагинами в организации Плагин — это расширение, которое добавляет в Трекер новые функции, не входящие в стандартный набор возможностей. Например, новый элемент интерфейса, интеграцию с внешней системой или ИИ-помощника. С помощью плагинов организации и их сотрудники могут решить узкие или специфичные для команды задачи самостоятельно, не дожидаясь реализации нужных функций в ядре сервиса Трекер. Плагины для Трекера может создавать не только команда сервиса. Сторонние разработчики также могут создавать плагины для сотрудников своей организации или добавить их в публичный каталог, чтобы поделиться своими плагинами со всеми пользователями Трекера. [Как создать плагин](https://yandex.ru/support/tracker/ru/plugins/one-pager.md). Сотрудники могут находить плагины в каталоге и подключать их или запрашивать разрешение на использование плагина у администратора. Готовое решение из каталога может решить задачу быстрее и проще, чем разработка нового инструмента с нуля. Кроме плагинов из общего каталога, сотрудники вашей организации могут разработать собственный плагин и опубликовать его только для использования внутри организации, без публикации в общем каталоге. Такой плагин должен подтвердить администратор. [Как одобрить плагин, разработанный в организации](#approve-org-plugin) ![](_assets/plugins-cat-admin.png =700x){.border-yes} _Каталог плагинов_ {% note warning "" %} Подключать и удалять плагины на уровне организации может только [администратор Трекера](https://yandex.ru/support/tracker/ru/role-model.md#admin). {% endnote %} ## Доступ к плагинам и данным {#access} Администратор контролирует, какие плагины доступны сотрудникам организации. Пока администратор не добавит плагин в организацию, сотрудники не смогут его подключить. [Как найти и подключить плагин](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/plugin-catalog.md) Перед добавлением плагина администратор может изучить список разрешений, которые он запрашивает. Платформа изолирует плагины и разрешает им только заявленные действия. Плагин выполняет действия от имени пользователя и не может получить данные, которые недоступны этому пользователю. ## Добавить плагин в организацию {#add-plugin} 1. Откройте [Трекер ![](_assets/svg/new-window.svg)](https://tracker.yandex.ru) и войдите в аккаунт администратора. [Как войти в Трекер](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/login.md) 1. На панели слева выберите **Плагины** и внизу страницы нажмите **Все плагины в каталоге**. 1. Найдите нужный плагин через поиск или в списке категорий и нажмите на карточку плагина. 1. Чтобы разрешить сотрудникам использовать плагин, нажмите кнопку **В организацию**. ![](_assets/plugin-page-admin.png =700x){.border-yes} {% note tip "" %} Если вы хотите проверить плагин перед тем как дать сотрудникам возможность его использовать, нажмите **Подключить себе**. {% endnote %} 1. Изучите список разрешений, которые запрашивает плагин: например, доступ к задачам, очередям или полям Трекера, а также к камере, микрофону или буферу обмена устройства. 1. Нажмите **Разрешить**. {% note warning "" %} Плагин — приложение стороннего разработчика. Подключая его, вы даете ему доступ к данным из списка разрешений. По вопросам об использовании этих данных обращайтесь к разработчику плагина. [Связаться с разработчиком плагина](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/plugin-catalog.md#contact-developer) {% endnote %} После этого плагин получает статус **В организации**. Администраторы очередей смогут подключить его к очередям, где у них есть права администратора, а сотрудники — к себе лично. [Как подключить и использовать плагины](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/plugin-catalog.md) ## Настроить плагин {#configure} Администратор Трекера может выбрать, кому будет доступен плагин: всем пользователям или только командам выбранных очередей. 1. На панели слева выберите **Плагины** и нажмите **Все плагины в каталоге** внизу страницы. 1. Найдите плагин со статусом **В организации** и откройте его страницу. 1. В правом верхнем углу нажмите ![](_assets/svg/actions.svg)и выберите **Настройки**. 1. Чтобы включить плагин для всех пользователей организации, выберите опцию **Включен всем пользователям по умолчанию**. 1. Чтобы разрешить подключение плагина к очередям в Трекере, для опции **Установка плагина** выберите значение **На очередь**. Чтобы подключить плагин к очереди, нажмите кнопку **Подключить**, введите название или ключ очереди и выберите ее из списка. Затем нажмите **Добавить**. ![](_assets/plugin-settings-admin.png =700x){.border-yes} {% note info "" %} Администраторы очередей также смогут подключить этот плагин к своим очередям. [Как подключить плагин к очереди](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/plugin-catalog.md#plugins-for-queue) {% endnote %} ## Одобрить запрос сотрудника на подключение плагина {#approve-request} Если сотрудник отправит запрос на подключение плагина, которого еще нет в организации, в каталоге плагинов в правом верхнем углу вы увидите значок ![](_assets/svg/plugin-request.svg) с красной точкой. 1. Нажмите значок ![](_assets/svg/plugin-request.svg), откроется список активных заявок. В списке отображаются запрошенные плагины и авторы запросов. 1. Чтобы одобрить использование плагина, в строке заявки нажмите **В организацию**. Чтобы сначала проверить плагин лично, нажмите **Подключить себе** напротив нужной заявки. 1. Чтобы отклонить заявку, в строке заявки нажмите значок **✕**. ![](_assets/plugin-request.png =700x){.border-yes} ## Одобрить плагин, разработанный в организации {#approve-org-plugin} Сотрудники вашей организации могут разработать собственный плагин и опубликовать его только для использования внутри организации, без публикации в общем каталоге. [Как опубликовать плагин для организации](https://yandex.ru/support/tracker/ru/plugins/publish.md#publish) Такой плагин сначала проходит проверку команды Трекер. После нее в каталоге плагинов появится заявка на подтверждение — как и заявка на подключение плагина из каталога, она отображается по значку ![](_assets/svg/plugin-request.svg) в правом верхнем углу. Пока вы не подтвердите плагин, сотрудники организации не смогут его подключить. 1. Нажмите значок ![](_assets/svg/plugin-request.svg), откроется список активных заявок. 1. Найдите заявку на добавление нового плагина и откройте его страницу. 1. Изучите список разрешений, которые запрашивает плагин. 1. Чтобы разрешить использование плагина в организации, нажмите **В организацию**. Чтобы отклонить заявку, нажмите значок **✕**. После подтверждения плагин получает статус **В организации** — [настройте](#configure) его так же, как плагин из общего каталога. Каждая новая версия плагина требует отдельного подтверждения администратора. Чтобы плагин, созданный в организации, стал доступен всем пользователям Трекер в общем каталоге, автору плагина нужно обратиться в [службу поддержки](https://yandex.ru/support/tracker/ru/feedback.md). ## Отключить плагин для организации {#remove-plugin} 1. На панели слева выберите **Плагины** и нажмите **Все плагины в каталоге** внизу страницы. 1. Найдите плагин со статусом **В организации** и откройте его страницу. 1. В правом верхнем углу нажмите ![](_assets/svg/actions.svg) и выберите **Удалить из организации**. Плагин пропадет из каталога организации и отключится у всех сотрудников, которые успели подключить его к очередям или себе лично. ## Запретить использование плагинов в организации {#block-all} Администратор Трекера может разрешить либо запретить сотрудникам организации использовать плагины или заниматься в Трекере отладкой плагинов собственной разработки. Чтобы заблокировать возможность использовать или отлаживать плагины в вашей организации: 1. Откройте [Трекер ![](_assets/svg/new-window.svg)](https://tracker.yandex.ru) и войдите в аккаунт администратора. [Как войти в Трекер](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/login.md) 1. На панели слева выберите ![](_assets/svg/admin.svg) **Администрирование**, затем **Каталог плагинов**. 1. Чтобы заблокировать использование плагинов, отключите опцию **Плагины доступны**. 1. Чтобы заблокировать отладку плагинов, отключите опцию **Отладка плагинов доступна**.