О платформе плагинов
Что такое плагины
Плагин — это расширение, которое добавляет в Трекер новые функции, не входящие в стандартный набор возможностей. Например, новый элемент интерфейса, интеграцию с внешней системой или ИИ-помощника. С помощью плагинов пользователи могут решить узкие или специфичные для команды задачи самостоятельно, не дожидаясь реализации нужных функций в ядре сервиса Трекер.
Плагины для Трекера может создавать не только команда сервиса. Сторонние разработчики также могут создавать плагины для сотрудников своей организации или добавить их в публичный каталог, чтобы поделиться своими плагинами со всеми пользователями Трекера. Как создать плагин
Пользователи Трекера смогут находить плагины в каталоге и подключать их для себя и своих очередей. Или запрашивать разрешение на использование плагина у администратора.
Что можно расширять
Платформа плагинов поддерживает расширение функциональности Трекера с помощью UI-расширений — вы можете добавлять элементы интерфейса в заранее определенных слотах. Какие слоты доступны
Модели интеграции
Взаимодействие плагина с сервисом строится на следующих интерфейсах:
-
Точки расширения UI — заранее определенные места в пользовательском интерфейсе для встраивания плагинов. Список точек будет дополняться.
-
Публичное API — работа с сущностями сервиса (чтение/запись) и вызов поддерживаемых операций.
Техническое описание платформы читайте в разделе Как устроена платформа плагинов.
Каталог плагинов
Пользователи Трекера могут найти и подключить плагины в каталоге: Как подключить и использовать плагины.
Чтобы опубликовать разработанный плагин в каталоге, нужно отправить его на модерацию и дождаться одобрения. Если команда Трекера одобрит плагин, он появится в каталоге вашей организации с запросом на подключение. Как одобрить запрос
Разработанный в организации плагин также можно добавить в публичный каталог, чтобы он стал доступен сотрудникам других организаций. Для этого обратитесь в поддержку Трекера.
Процесс публикации плагина описан на странице Публикация плагина.