---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.2
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: С чего начать
  - property: og:title
    content: Создать первую задачу
  - property: article:tag
    content: Сборник инструкций
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/en/quick-start/setup-for-team/create-issue.md
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/quick-start/setup-for-team/create-issue.md
  - href: ru/quick-start/setup-for-team/create-issue.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt


# Создать первую задачу

Очередь готова. Теперь создайте в ней первую задачу и расскажите: что нужно сделать, кто этим займется, когда нужно показать результат.

## Из чего состоит задача {#issue-components}

Каждая задача в Трекере состоит из четырех основных блоков с информацией:

{% list tabs %}

- Название и описание

    В названии коротко отразите суть задачи, а в описании добавьте детали: ожидаемый результат, важные условия и ссылки.

    ![](../../_assets/quick-start/issue-component-1.png =800x){.border-blue}

- Параметры задачи

    Здесь можно указать срок, исполнителя, наблюдателей и другие данные, которые помогают организовать работу. [Какие параметры заполнить](#step-2)

    ![](../../_assets/quick-start/issue-component-2.png =800x){.border-blue}

- Связи и подзадачи

    Если информация из другой задачи пригодится в новой задаче, создайте связь между ними. Так участникам будет проще понять зависимости и контекст. [Как добавить связанные задачи](#add-links)

    ![](../../_assets/quick-start/issue-component-3.png =800x){.border-blue}

- Комментарии

    Обсуждайте работу по задаче с коллегами. Переключайтесь между вкладками, чтобы посмотреть историю изменений задачи или прикрепленные файлы. [Как написать комментарий](https://yandex.ru/support/tracker/ru/quick-start/work-on-issue/show-result.md)

    ![](../../_assets/quick-start/issue-component-4.png =800x){.border-blue}

{% endlist %}

## Шаг 1. Создайте задачу {#step-1}

1. На панели слева нажмите кнопку ![](../../_assets/svg/add-icon.svg)</svg> **Создать задачу**. 
1. Слева вверху выберите очередь для новой задачи.
1. Назовите задачу понятно и коротко: отразите в тексте суть задания.
1. В описании напишите подробнее, какой результат нужен и перечислите детали, которые помогут выполнить задачу.

![](../../_assets/quick-start/qs-create-issue-1.gif =650x){.border-blue}

## Шаг 2. Заполните параметры задачи {#step-2}

1. В параметре **Дедлайн** укажите срок, когда задача должна быть готова.
1. В параметре **Исполнитель** укажите одного сотрудника, который должен выполнить задачу. Если в вашей команде задачи распределяет менеджер, оставьте поле пустым и попросите его назначить исполнителя.
1. Если есть коллеги, которые хотят быть в курсе новостей по задаче, добавьте их в параметр **Наблюдатели**: они будут получать уведомления, когда в задаче поменяется статус или появится комментарий.

Остальные поля, например **Приоритет**, **Тип**, **Компоненты** чаще всего используют для аналитики, поиска и планирования. Заполняйте их, только если ваша команда пользуется этими параметрами.

## Добавьте связанные задачи {#add-links}

Если информация из другой задачи пригодится в новой задаче, создайте связь между ними. Так участникам будет проще понять зависимости и контекст.

В Трекере можно по-разному обозначить зависимость задач друг от друга, например:
-  **Родительская задача** — **Подзадача**: если большую задачу поделили на несколько частей.

    Задача «Подготовить релиз» может быть родительской, а «Написать тексты» и «Провести тестирование» — подзадачами.
    
- **Зависимая задача** — **Блокирующая задача**: если работу нельзя выполнить, пока не завершен предыдущий этап. 

    Задачу «Опубликовать страницу» может блокировать задача «Согласовать текст».

Про все типы связей читайте в статье [Как изменить связи задачи](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/ticket-links.md).

## Для продвинутых: задачи из Яндекс Форм {#using-the-form}

Если вы часто создаете похожие задачи, для которых нужны одни и те же данные, настройте создание задач по шаблону через Яндекс Формы. Например, через форму можно принимать задачи для дизайна, контента, внутренней поддержки или других процессов с повторяющимися запросами.

Заказчику не нужен доступ к Трекеру: форму можно разместить на сайте или отправить в сообщении. Он заполнит готовые поля, и в Трекере появится задача с нужным описанием и параметрами.

Подробнее — в разделе [Как настроить интеграцию Трекера с Яндекс Формами](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/about-forms-integration.md).

![](../../_assets/quick-start/form-example.png =650x){.border-blue}
_Пример формы_

<!-- source: ru/_assets/style/image.md -->

<!-- endsource: ru/_assets/style/image.md -->