Связать Трекер с другими сервисами
Трекер можно связать с другими сервисами из экосистемы Яндекс 360 для бизнеса, а также с популярными репозиториями: GitHub, GitLab и Bitbucket.
Интеграции помогают не переносить данные вручную, быстрее создавать задачи и получать важные обновления там, где работает команда.
|
Сервис |
Что дает интеграция |
Когда использовать |
Как настроить |
|
Яндекс Формы |
Отправленная форма автоматически станет задачей в нужной очереди. Заказчикам не нужен доступ в Трекер: они заполнят форму, а вы получите задачу с готовыми данными |
Если нужно принимать задачи по шаблону: обращения в поддержку, запросы от клиентов, брифы на работу |
|
|
Яндекс Вики |
Вставьте на Вики ссылку на страницу в Трекере, и она превратится в элемент оформления с полезной информацией, например название, статус и имя исполнителя |
Если ведете базу знаний в Вики и хотите показывать актуальный статус работы |
Работает по умолчанию |
|
Яндекс Почта и другие почтовые агрегаторы |
Входящее письмо автоматически станет задачей в нужной очереди, а комментарий к задаче станет ответным письмом |
Если часть обращений приходит по почте: от клиентов, подрядчиков или внешних заказчиков |
|
|
Яндекс Календарь |
На дашборде появится ваш календарь событий |
Если планируете день в Календаре и хотите видеть встречи и задачи на одном экране |
|
|
|
Получайте уведомления из Трекера в Мессенджер: о новых задачах, приближении дедлайна и других событиях |
Если команда работает в чате и хочет быстрее узнавать об изменениях в задачах |
|
|
Репозитории |
В задачах Трекера будут отображаться коммиты из GitHub, GitLab или Bitbucket. Чтобы связать коммит с задачей, укажите ключ задачи в сообщении коммита |
Если команда ведет разработку и хочет видеть, какие изменения кода относятся к задаче |
Яндекс Мессенджер