Как создать задачу

Вы можете создавать задачи в любой из доступных очередей. Выбирайте очередь так, чтобы ее тематика соответствовала тематике задачи. Если вы не знаете, в какой очереди создать задачу, уточните это у руководителя проекта или администратора вашей организации.

Каждой новой задаче автоматически присваивается ключ — уникальный код, по которому можно найти задачу. Ключ задачи состоит из ключа очереди и номера задачи (например, TEST-123). На странице задачи ключ отображается над ее заголовком.

С помощью ключа можно перейти на страницу задачи по ссылке (например, https://tracker.yandex.ru/TEST-123) или сослаться на задачу, добавив ее ключ в текст комментария или в описание другой задачи.

Чтобы создать задачу:

  1. На панели слева нажмите кнопку  Создать задачу.

  2. В левом верхнем углу выберите очередь, в которой вы хотите создать задачу.

  3. Выберите способ создания задачи:

    1. Если в очереди настроены формы для создания задач, выберите вариант Без формы.

    2. Введите название задачи.

    3. Добавьте описание задачи. Для форматирования текста используйте разметку YFM.

    4. Чтобы добавить в задачу файлы или изображения, под описанием нажмите Файл.

    5. Чтобы добавить список этапов выполнения задачи, под описанием нажмите Чеклист.

    6. На панели справа укажите:

      • Основные параметры задачи: Тип, Приоритет, Дедлайн, Проект и другие.

      • Список пользователей, которые имеют отношение к задаче: введите имя или логин в полях Исполнитель и Наблюдатели или нажмите кнопку Я, чтобы добавить себя.

      Вы также можете оставить значения по умолчанию, чтобы настроить их позже.

    7. При необходимости задайте дополнительные параметры. Для этого добавьте поля с помощью кнопки Изменить список параметров и заполните их.

      Примечание

      Если при создании задачи вам нужно, чтобы обязательно были заполнены все необходимые поля (например, теги), то для этого используйте создание задачи через шаблон или через интеграцию с Yandex Forms.

    8. Нажмите кнопку Создать задачу.

    Владелец очереди может настроить упрощенные формы для создания задач в очереди.

    1. Выберите подходящую форму.

    2. Заполните поля, следуя подсказкам, и нажмите кнопку создания задачи. Если вы сомневаетесь, как правильно заполнять форму, обратитесь к владельцу очереди.

    Если к очереди не подключено ни одной упрощенной формы, при создании задачи откроется стандартная страница создания задачи.

    Если вам приходится создавать много похожих задач, создайте для них шаблон. Подробнее в разделе Шаблоны.

    Чтобы создать задачу с помощью шаблона:

    1. Если в очереди настроены формы для создания задач, выберите вариант Без формы.

    2. В правом верхнем углу нажмите кнопку  Применить шаблон.

    3. Выберите подходящий шаблон или нажмите Управление шаблонами, чтобы создать новый.

    Если вы примените шаблон, поля задачи получат значения из шаблона и останутся доступными для редактирования.

Создать новую задачу также можно на странице существующей задачи в разделе Связанные задачи.

Узнайте больше

Как просмотреть мои задачи

Как скопировать задачу

Создать задачу по почте

Создать задачу из формы