Создать задачу по почте

Чтобы создать задачу по почте, отправьте письмо с описанием задачи на адрес очереди:

  1. Убедитесь, что у очереди настроен почтовый адрес для создания задач.

  2. Убедитесь, что у вас есть доступ к очереди.

  3. Создайте новое письмо.

    Совет

    Создавайте новое письмо для каждой задачи. Если вы ответите на письмо от Tracker или повторно отправите уже существующее, такое письмо станет комментарием к задаче.

  4. Укажите название задачи в поле Тема.

  5. Опишите задачу в теле письма.

  6. Отправьте письмо на адрес, указанный в настройках очереди.

В ответном письме вы получите уведомление о создании новой задачи.