Как создать задачу из формы
К очереди в Трекере можно прикрепить одну или несколько форм из сервиса Яндекс Формы. Такие формы используются как шаблоны для задач: когда вы заполните форму и отправите ответ, будет сознана задача, а данные из полей формы будут записаны в параметры задачи.
Чтобы создать задачу в очереди, которой прикреплены формы:
-
Перейдите на страницу очереди и нажмите кнопку Создать задачу, откроется страница со списком доступных форм.
-
Выберите одну из форм и заполните поля — в результате в очереди будет создана задача.
Чтобы создать задачу обычным способом, нажмите Без формы.
Если настроить в форме интеграцию с Трекером и опубликовать форму по прямой ссылке, разместить на сайте или вики-странице, с помощью такой формы тоже можно будет создавать задачи.
Как настроить интеграцию с Яндекс Формами, читайте в разделе Как настроить интеграцию Трекера с Яндекс Формами.
Очередь — это пространство для задач, которые объединены общим процессом или продуктом. Также очередь можно представить как список задач для определенной команды или отдела. Очереди помогают упорядочить задачи и понять, кто отвечает за их выполнение. Как настроить очередь