---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.2
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Автоматизации
  - property: og:title
    content: Как настроить триггер
  - property: article:tag
    content: Сборник инструкций
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/en/user/create-trigger.md
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/create-trigger.md
  - href: ru/user/create-trigger.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Как настроить триггер в Трекере
description: Следуя данной инструкции, вы сможете настроить триггер в Трекере.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt


# Как настроить триггер

Триггер — это набор действий над задачей, которые запускаются автоматически при выполнении заданных условий. Примеры триггеров приведены на странице [Примеры использования триггеров в Трекере](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/trigger-examples.md).

Например, если изменился статус задачи или если на задачу подписался определенный пользователь, триггер может изменить параметры задачи, оставить комментарий или отправить HTTP-запрос. Если в задаче сработал триггер, в истории изменений задачи отобразится название и ссылка на страницу триггера: [Как посмотреть историю задачи](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/history.md).

Каждая [очередь](*queue) имеет свой набор триггеров. Триггеры применяются последовательно в том же порядке, в котором они перечислены в настройках очереди. При необходимости вы можете [изменить порядок триггеров](#change-range) в списке.

{% note warning "" %}

Для настройки триггеров требуются [права доступа «Настройки очереди»](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/queue-access.md#permissions).

{% endnote %}

## Создать новый триггер {#create-new}

В одну очередь можно добавить не более 1000 триггеров.

Чтобы создать новый триггер для задач очереди:

1. <!-- source: ru/_includes/transition-page.md -->
   На панели слева нажмите ![](../_assets/svg/queues-ni.svg) **Очереди** и выберите очередь. {#queue}
   <!-- endsource: ru/_includes/transition-page.md -->

1. <!-- source: ru/_includes/transition-page.md -->
   На странице очереди в правом верхнем углу нажмите ![](../_assets/svg/settings.svg)</svg> **Настройки очереди**. {#settings}
   <!-- endsource: ru/_includes/transition-page.md -->


1. На панели слева выберите **Автоматизация**.

1. В правом верхнем углу нажмите кнопку **Создать** → **Триггер**.

1. Введите название триггера.
    Ниже названия вы можете добавить описание.

1. В разделе ![](../_assets/svg/filter-icon-for-autoaction.svg) **При условии** укажите, [на какое изменение в задаче будет реагировать триггер](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/set-condition.md).

1. В разделе ![](../_assets/svg/arrow-icon-for-autoaction.svg) **Выполнить действия** выберите [одно или несколько действий над задачей](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/set-action.md).

1. Нажмите кнопку **Создать**.

<!-- source: ru/_includes/automation-list-delay.md -->
{% note info "" %}

После добавления новой автоматизации она появится в списке через несколько секунд.

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/_includes/automation-list-delay.md -->

## Изменить автора триггера {#change-author}

Имя автора триггера отображается в списке автоматизаций и на странице триггера.

Чтобы изменить автора:

1. В списке автоматизаций нажмите на название нужного триггера.

1. На странице триггера в правом верхнем углу наведите указатель на имя автора и нажмите ![](../_assets/svg/icon-edit2.svg)</svg>.

1. Выберите себя или другого пользователя в качестве автора.

## Создать копию триггера {#copy}

Вы можете скопировать триггер одним из способов:

- В списке автоматизаций:

    1. Наведите указатель на триггер и нажмите ![](../_assets/svg/actions.svg)</svg> → ![](../_assets/svg/double.svg)</svg> **Дублировать**.

    1. Выберите, куда скопировать триггер: **В текущую очередь** или **В другую очередь**.

- В настройках триггера:

    1. В списке автоматизаций нажмите на название нужного триггера.

    1. На странице триггера в правом верхнем углу нажмите ![](../_assets/svg/actions.svg)</svg> → ![](../_assets/svg/double.svg)</svg> **Дублировать**.

    1. Выберите, куда скопировать триггер: **В текущую очередь** или **В другую очередь**.

{% note warning "Ограничение" %}

Если в настройках триггера используются [локальные поля очереди](https://yandex.ru/support/tracker/ru/local-fields.md), скопировать триггер в другую очередь невозможно.

{% endnote %}

## Изменить приоритет триггеров {#change-range}

По умолчанию в списке триггеров установлен ![](../_assets/text-edit/ul.svg)</svg> **Произвольный порядок** сортировки. В этом режиме вы можете отсортировать триггеры по параметрам: **Заголовок**, **ID** или **Изменено**. Для этого нажмите заголовок соответствующего столбца.

Чтобы изменить порядок выполнения триггеров:

1. В разделе **Автоматизация** и перейдите на вкладку **Триггеры**.

1. Справа над списком триггеров нажмите ![](../_assets/svg/set-order.svg)</svg> **Порядок срабатывания**. Триггеры будут отсортированы в порядке выполнения.

1. Наведите курсор на триггер, зажмите значок ![](../_assets/svg/range.svg)</svg> и перетащите триггер в нужное место.


## Посмотреть историю срабатываний {#trigger-history}

Чтобы посмотреть историю срабатываний и изменений триггера, в списке автоматизаций нажмите ![](../_assets/svg/actions.svg)</svg> → ![](../_assets/svg/history.svg)</svg> **История**.

В панели **История триггера** отображается список событий в хронологическом порядке. Для каждого события указано время и тип:

- **Выполнено** — триггер сработал в задаче. Чтобы раскрыть подробности, нажмите на строку события или значок ![](../_assets/svg/unwrap.svg)</svg>. В деталях отображается ключ и название задачи. Нажмите на ключ задачи, чтобы перейти к комментарию в задаче с информацией о срабатывании.

  Если в триггере настроено действие «Выполнить HTTP-запрос», под заголовком **Действие «HTTP-запрос»** отображаются адрес и тело запроса.

- **Не выполнено** — триггер сработал в задаче, но одно или несколько действий завершились с ошибкой. Чтобы раскрыть подробности, нажмите на строку события или значок ![](../_assets/svg/unwrap.svg)</svg>.

   Если в триггере настроено действие «Выполнить HTTP-запрос», дополнительно отображаются адрес, тело запроса, код ошибки и сообщение.

- **Триггер создан** или **Триггер изменён** — триггер был создан или его настройки были изменены. Нажмите на строку события, чтобы перейти в [Журнал изменений](https://yandex.ru/support/tracker/ru/manager/queue-history.md) очереди и посмотреть подробности.

Чтобы найти нужные события, используйте фильтры в верхней части панели:

- **События** — выберите один или несколько типов событий: **Создание триггера**, **Изменение триггера**, **Выполнение действия**. Нажмите **Применить**.

- **Период** — укажите диапазон дат для отображения событий.


## Отключить триггер {#disable}

Если вы временно не планируете использовать триггер, не удаляйте его. Отключите триггер одним из способов:

- В списке автоматизаций выберите триггер и измените положение переключателя возле него.

- В настройках триггера:

    1. В списке автоматизаций нажмите на название нужного триггера.

    1. На странице триггера в правом верхнем углу измените положение переключателя.

## Удалить триггер {#delete}

Вы можете удалить триггер одним из способов:

- В списке автоматизаций наведите указатель на триггер и нажмите ![](../_assets/svg/delete-red.svg)</svg> **Удалить**.

- В настройках триггера:

    1. В списке автоматизаций нажмите на название нужного триггера.

    1. На странице триггера в правом верхнем углу нажмите ![](../_assets/svg/actions.svg)</svg> → ![](../_assets/svg/delete-red.svg)</svg> **Удалить**.

[*queue]: Очередь — это пространство для задач, которые относятся к одному процессу, продукту, команде или отделу. Очередь помогает хранить задачи в одном месте и управлять работой по общим правилам.