Как отредактировать задачу

Чтобы изменить задачу, перейдите на ее страницу. Страницы задач обновляются в реальном времени. Если кто-то изменит или прокомментирует задачу, страница которой открыта, вы увидите уведомление об этом в правом нижнем углу страницы.

Изменить задачу могут все, у кого есть доступ к ее редактированию. Доступ к задаче может быть ограничен несколькими способами:

Если у вас не хватает прав для редактирования задачи, запросите их у владельца очереди или администратора вашей организации.

Изменить название задачи

Нажмите на название задачи. Отредактируйте текст и нажмите клавишу Enter.

Изменить описание задачи

Справа от описания задачи нажмите значок и отредактируйте текст. Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.

В описании вы можете:

  • Форматировать текст с помощью разметки YFM.

  • Добавить в описание задачи изображения или файлы.

  • Указать ключ любой другой задачи — тогда Трекер автоматически создаст с ней связь. Ключ задачи необходимо вводить заглавными буквами, например: TEST-1234.

Указать исполнителя задачи

  1. Откройте страницу задачи и на панели справа нажмите параметр Исполнитель.
  2. Начните вводить имя сотрудника в поле. Чтобы быстро назначить себя исполнителем, правее нажмите Назначить меня.

Для каждой задачи можно назначить только одного исполнителя. Есть несколько способов организовать работу нескольких человек:

  • Если над задачей последовательно работает несколько человек, изменяйте исполнителя в процессе выполнения задачи.

  • Если над задачей работает несколько человек одновременно, разбейте ее на подзадачи и укажите для каждой своего исполнителя.

  • Создайте глобальное поле с типом  Список пользователей и используйте его в задачах. Например, назовите это поле «Соисполнители» и добавляйте в него остальных исполнителей задачи. Также вы можете создать отдельные поля для каждой роли, например, «Аналитик», «Тестировщик» и «Дизайнер».

    Подробнее о создании новых полей: Как добавить поле задачи

Изменить параметры задачи

Параметры задачи отображаются на панели справа. Чтобы изменить значение параметра, нажмите на его название и выберите новое значение.

Если вы не видите на панели справа нужных параметров, добавьте их с помощью кнопки Изменить список параметров.

Чтобы изменить параметры сразу нескольких задач, используйте массовые операции.

Вы можете свернуть или развернуть панель с параметрами задачи с помощью кнопки в правом верхнем углу.

Чтобы изменить ширину панели с параметрами задачи, перетащите ее левую границу.

Изменить статус задачи

Изменить статус задачи можно двумя способами:

  • На панели справа выберите значение в поле Статус.

  • В шапке задачи вверху страницы нажмите значок статуса и выберите значение.

Чтобы изменить статус сразу у нескольких задач, используйте массовые операции.

Настроить отображение задачи

Чтобы вам было удобнее работать в Трекере, настройте внешний вид страницы задачи: тему и язык интерфейса, отображение кнопок и другие опции. Для этого перейдите в раздел Персональные настройки.

Настройки, которые установлены для компьютерной версии, автоматически применяются для мобильного приложения.

Другие действия над задачами

В задачи можно добавлять комментарии, связи, файлы и выполнять другие действия:

Ключ задачи — это уникальный идентификатор задачи. Он состоит из ключа очереди и порядкового номера, например: TEST-123. С помощью ключа можно перейти к задаче по ссылке: https://tracker.yandex.ru/TEST-123.

Очередь — это пространство для задач, которые объединены общим процессом или продуктом. Также очередь можно представить как список задач для определенной команды или отдела. Очереди помогают упорядочить задачи и понять, кто отвечает за их выполнение. Как настроить очередь

Предыдущая
Создать задачу из формы
Следующая
Добавить комментарии к задаче