--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.52.0 - property: og:type content: article - property: article:section content: Уведомления и подписки - property: og:title content: Как отфильтровать входящую почту - property: article:tag content: Базовая инструкция alternate: - https://yandex.ru/support/tracker/en/user/email-filtering.md - https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/email-filtering.md - href: ru/user/email-filtering.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt # Как отфильтровать входящую почту Почтовые уведомления Трекера содержат служебные заголовки (хедеры), которые можно использовать для обработки писем. Вы можете настроить фильтрацию по заголовкам, чтобы перемещать письма с уведомлениями в отдельную папку, отмечать письма определённой меткой или удалять ненужные письма. Список заголовков приведен в таблице [Описание заголовков](#headers). Как просмотреть свойства письма и заголовки, читайте в [Справке Яндекс Почты](https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/tech-glossary.html#mail-titles). ## Как создать правило для обработки писем {#mail-setup} Рассмотрим настройку правила для фильтрации писем в [Яндекс Почте](https://mail.yandex.ru/#setup/filters). Например, чтобы перекладывать уведомления об ответе на комментарий в отдельную папку, настройте правило для фильтрации писем по заголовку `X-Tracker-Answer`. 1. В интерфейсе Яндекс Почты в правом верхнем углу нажмите значок ![](../_assets/svg/settings-360.svg) → **Все настройки**. 1. Выберите **Правила обработки писем**. 1. Нажмите кнопку **Создать правило**. 1. В блоке **Применять** выберите, к какому типу писем вы хотите применять правило. 1. В блоке **Если** выберите условие **Заголовок** и в открывшемся окне введите `X-Tracker-Answer`. 1. Затем выберите **Совпадает с** и введите `yes`. ![](../_assets/email-filtering-rule-create-ext.png =500x){.border-yes} 1. В блоке **Выполнить действие** выберите, что нужно сделать с письмом: **Положить в папку**. 1. Если нужно, включите опцию **Не применять остальные правила**. 1. Если вы хотите задать имя для правила, введите его в поле **Название**. 1. Нажмите кнопку **Создать правило**. Подробная инструкция по созданию правил — в [Справке Яндекс Почты](https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/filters/create-filter). ## Описание заголовков {#headers} Заголовок | Комментарий | Пример ----- | ----- | ----- X-Tracker | Заголовок означает, что письмо от Трекера | yes X-Tracker-Key | [Ключ задачи](*issuekey)| TEST-1 X-Tracker-Priority | Приоритет | Normal X-Tracker-Reporter | Автор задачи | 123***@tracker-reporter X-Tracker-IssueType | Тип задачи | Task X-Tracker-Assignee | Исполнитель | username X-Tracker-EntityType | Тип [сущности](https://yandex.ru/support/tracker/api-ref/entities/about-entities.html): проект, портфель, цель | Portfolio X-Tracker-EntityId | Идентификатор [сущности](https://yandex.ru/support/tracker/api-ref/entities/about-entities.html) (проекта, портфеля, цели) | 655f328da834c763******** X-Tracker-EntityShortId | Короткий идентификатор [сущности](https://yandex.ru/support/tracker/api-ref/entities/about-entities.html) (проекта, портфеля, цели), может отсутствовать | 12345 X-Tracker-Tags | Теги | mytag X-Tracker-From | Пользователь, который инициировал отправку уведомления (например, автор последнего изменения задачи) | username@example.com X-Tracker-Cc | Наблюдатели задачи | 123***@tracker-cc X-Tracker-Component | Компоненты задачи | 5075543ae4b03135cc676db1@tracker-component X-Tracker-Changed | Измененные поля. Присутствует только в том случае, если поля менялись. При создании задачи отсутствует | Followers,Type,Queue,Key,Tags X-Tracker-Fix-Version | Значение поля «Исправить в версиях» | Release_05.07.2016 X-Tracker-Affected-Version | Значение поля «Найдено в версиях» | 0.1.2 X-Tracker-FingerPrint | Хэш MAC-адреса бэкенда | 2b953364 X-Tracker-Old-Status | Старый статус задачи | Testing X-Tracker-New-Status | Текущий статус задачи | Testing X-Tracker-Summon | Присутствует, если письмо — уведомление о призыве в комментарии | yes X-Tracker-Answer | Присутствует, если письмо — уведомление об ответе на комментарий | yes X-Tracker-Queue | [Ключ очереди](*queuekey), в которой находится задача | TEST X-Tracker-Voted | Присутствует, если вы голосовали за эту задачу | yes X-Tracker-Favorite | Присутствует, если задача у вас в избранном | yes [*issuekey]: Ключ задачи — это уникальный идентификатор, который содержится в ссылке на задачу. Он состоит из ключа очереди и номера, например `TEST-123`. [*queuekey]: Ключ очереди — это уникальный код очереди из латинских букв, например `TEST`. Ключ содержится в ссылке на очередь и ее задачи, его нужно указывать в API-запросах и в настройках автодействий. Изменить ключ после создания очереди нельзя.