Поток

Виджет «Поток» отображает количество задач, проходящих разные этапы работы (соответствуют статусам в Yandex Tracker) за период времени. С помощью накопительной диаграммы потока можно увидеть процессы, которые улучшают или ухудшают производительность команды.

Виджет «Поток» помогает построить диаграмму и увидеть количество тикетов в разных статусах с распределением по интервалам времени.

Что покажет диаграмма

Диаграмма отражает стандартную для Agile информацию:

• общее количество незакрытых задач в разных статусах;
• количество решенных за интервал времени задач;
• время, за которое задачи проходят цикл от начального статуса до конечного.

Настроить виджет

Добавьте на дашборд виджет Поток (см. Как изменить дашборд) и настройте его параметры:

• Название — название, которое отображается в заголовке виджета.

• Источник задач — фильтр, по которому формируется список задач. Вы можете выбрать системный или созданный ранее фильтр из списка или задать фильтр с помощью языка запросов или параметров.

• Автоматическое обновление — опция, которая автоматически перестраивает графики виджета. Периодичность обновления определяется параметром Шаг.

• Учесть закрытые задачи — опция добавляет задачи, которые завершились до начала периода для диаграммы.

• Способ подсчета задач — две опции на выбор:

  • Все статусы — позволяет учитывать все изменения статусов задачи на каждом шаге диаграммы.
  • Последний статус — на каждом шаге диаграммы каждая задача будет учитываться только один раз (в том статусе, который был указан последним).

• Период — период времени для диаграммы. Чтобы при обновлении виджета период построения диаграммы рассчитывался от текущей даты, на вкладке Основные или Другие выберите динамический диапазон дат, например Последний месяц.

  Также период можно настроить и после построения графика. Для этого в правом верхнем углу виджета нажмите значок и укажите диапазон значений.

• Шаг — величина временного шага на оси с периодом. Шагом могут быть дни, недели, месяцы или спринты.

Отображение

Диаграмма строится следующим образом: открывающие статусы сверху, закрывающие снизу, а между ними — остальные статусы, соответствующие этапам работы над задачами.
Статус определяется по рабочему процессу задач из выборки.

Как настроить отображение данных на диаграмме:

• Актуальность данных видна по времени последнего обновления.
  Чтобы увидеть точное время, дату и автора виджета, наведите указатель на значок .

• Можно открыть список задач, которые образуют линию на графике в любой ее точке.
  Для этого нажмите на точку на линии и в подсказке выберите статус с ненулевым количеством задач. В новой вкладке откроется страница фильтра с предвыбранным списком ключей задач.

  Если количество задач в выбранном статусе окажется больше 100, то часть из них может не попасть в список из-за превышения максимальной длины URL.

• Можно изменять представление данных переключением пунктов под диаграммой с помощью клавиши Ctrl на Windows и Command на macOS. Например, отключать и включать отдельные полосы графиков.
  Чтобы посмотреть данные по отдельно выбранным статусам, нажмите название статуса под графиком.

• Чтобы увеличить область на диаграмме, выделите интересующий вас участок.

Анализ

На виджет попадают задачи в разных статусах (соответствуют разноцветным полосам) — можно проследить переходы между этапами работы над задачами во времени.
Диаграмма строится по осям: X — шаги периода, Y — количество задач.

Графики можно читать детально, разбираясь в характерных паттернах. Например:

• Чем меньше угол наклона графика статуса, тем меньше задач в него переходит, чем больше угол — тем больше переходящих в данный статус задач. Горизонтальная линия графика говорит о том, что новые задачи не поступают или не завершаются.

• Чем шире слой одного цвета, тем больше задач в данном статусе накапливается в процессе.

• Увеличение разрыва между графиками открывающего и закрывающего статусов означает, что поток задач слишком большой для текущего процесса. Если эти два графика идут параллельно по восходящей линии без скачков, это значит, что поток задач и процесс в балансе.

• Все линии становятся горизонтальными в периоды, когда команда не работает по разным причинам. Если только одна линия становится горизонтальной, это значит, что на этом этапе что-то случилось.

• Предсказуемая форма графиков, например, ступеньки, показывает стабильную итеративность процесса.