Как перенести задачу в другую очередь

Когда вы переносите задачу, ее подзадачи остаются в исходной очереди. Если в задаче указаны значения локальных полей, при переносе в другую очередь они будут удалены.

Чтобы перенести задачу:

  1. Убедитесь, что у вас есть доступ для создания задач в той очереди, в которую хотите перенести задачу.

  2. Откройте задачу, которую хотите перенести.

  3. В правом верхнем углу выберите ДействияИзменить очередь.

  4. Укажите очередь, в которую вы хотите перенести задачу и нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы перенести сразу несколько задач в другую очередь, используйте массовые операции.

После переноса в другую очередь задаче будет присвоен новый ключ. Ссылки на задачу со старым ключом останутся рабочими. При переходе по такой ссылке задача автоматически откроется в новой очереди. Однако по старому ключу задачу нельзя будет найти с помощью фильтра или запроса.