Как настроить подписки

С помощью конструктора уведомлений в Яндекс Трекере вы можете настроить подписки с детализированными и гибкими условиями отправки уведомлений.

Подписки позволяют:

Создать новую подписку

Чтобы создать новое правило для уведомлений:

  1. На панели слева нажмите  Настройки →  Уведомления .

  2. Нажмите кнопку  Добавить подписку.

  3. Придумайте название подписки. Оно будет отображаться в письмах и поможет сортировать все письма по подписке в одну папку. Подробнее о том, как настроить папки в почте, читайте в инструкции.

  4. Выберите объект, об изменениях в котором вы хотите получать оповещения:

    • Задача;
    • Проект;
    • Портфель.

    После сохранения эту настройку нельзя будет изменить.

  5. Нажмите кнопку  Добавить параметры и задайте условия фильтрации для объектов, за которыми вы будете наблюдать.

  6. Ниже укажите события, о которых вы хотите получать оповещения. Если хотите получать оповещения обо всех событиях, оставьте значение по умолчанию.

  7. Выберите, куда будут приходить уведомления:

    • в Почту.
    • В Центр уведомлений.
    • в Дайджест. Если вы настраиваете подписку на дайджест впервые, настройте расписание отправки.
    • В Мобильное приложение. Пуш-уведомления в мобильном приложении Трекера. Чтобы использовать этот канал, разрешите уведомления от приложения Трекера в настройках устройства.

    Можно выбрать несколько значений.

  8. Нажмите кнопку Создать подписку.

После создания подписка появится на странице настроек. Ее можно будет изменить, временно отключить или удалить.

Например, если вы хотите получать уведомления, когда вас назначают исполнителем задачи, вы можете настроить такие условия подписки:

  • В разделе Когда в задаче: выберите Где я указанИсполнитель.
  • В разделе Произошло: выберите события Задача создана и Изменено поле Исполнитель.
  • Выберите канал получения уведомлений.

Использовать шаблон

Ускорить процесс создания нового правила можно с помощью готовых шаблонов. Список всех доступных шаблонов отображается на странице создания подписки.

Чтобы выбрать шаблон, наведите курсор на него и нажмите кнопку Использовать. В открывшемся окне вы сможете отредактировать настройки шаблона.

Чтобы поделиться шаблоном с коллегой, наведите курсор на шаблон и нажмите  Копировать ссылку на шаблон.

Для предварительного просмотра настроек шаблона нажмите на его название.

Включить уведомления о ваших действиях

По умолчанию вы не получите уведомления об изменениях, которые вы выполнили сами. Чтобы включить уведомления о ваших действиях:

  1. На панели слева нажмите  Настройки →  Уведомления .

  2. Справа над списком подписок нажмите  и включите опцию Уведомлять о моих действиях.

Сбросить до настроек по умолчанию

Чтобы получать оповещения только о самых важных событиях, вы можете сбросить настройки уведомлений до системных. Для этого в правом верхнем углу страницы нажмите  → Сбросить до настроек по умолчанию.

Поделиться настройками

Чтобы поделиться ссылкой на форму с готовыми настройками подписки:

  1. Нажмите на название подписки.
  2. В открывшемся окне в правом верхнем углу нажмите кнопку  Копировать ссылку.

Получатели ссылки смогут нажать кнопку Дублировать себе и создать подписку с этими настройками.

Редактировать подписку

  1. Откройте настройки подписки одним из способов:

    • нажмите на название подписки;
    • в строке подписки и нажмите  Действия  Редактировать.
  2. Измените настройки подписки и нажмите Сохранить.

В настройках системной подписки «Призвали в комментарий или ответили» нельзя удалить событие «Вас призвали в задачу» и отключить канал «Центр уведомлений». Вы можете настроить событие «Получен ответ на комментарий» и другие каналы уведомлений.

Отключить подписку

Вы можете отключить или удалить любую подписку, кроме системного правила «Призвали в комментарий или ответили».

Чтобы приостановить уведомления по подписке либо снова включить их, в строке подписки нажмите переключатель.

Чтобы удалить подписку без возможности восстановления:

  1. Нажмите на название подписки.
  2. В открывшемся окне в правом верхнем углу нажмите кнопку  Удалить.