Как работают уведомления

По умолчанию Трекер отправляет вам уведомления об изменениях задач в следующих случаях:

• вы уже назначены автором, исполнителем или наблюдателем задачи;
• вас призвали в задачу или ответили на ваш комментарий;
• вы подписаны на задачу.

Уведомление о том, что вас назначили исполнителем или добавили в другую роль задачи, по умолчанию не отправляется. Чтобы получать такие уведомления, настройте подписку: Как настроить уведомление о назначении исполнителя.

Если ваши права доступа к задаче ограничены только чтением, вам не будут отправляться уведомления, когда вас призывают в комментарии. Чтобы получать такие уведомления, нужен полный доступ к задаче.

Уведомления приходят на ваш почтовый ящик, привязанный к организации. Уведомление о призыве или ответе на комментарий также придет в Центр уведомлений Трекера.

По умолчанию вы не получите уведомления об изменениях, которые вы выполнили сами. Такие уведомления можно включить в конструкторе подписок: Как включить уведомления о ваших действиях.

Если вам не подходят стандартные правила отправки уведомлений, вы можете настроить собственные подписки на уведомления с помощью конструктора. Подробнее в разделе Как настроить подписки.

Центр уведомлений

По умолчанию в Центр уведомлений Трекера приходят оповещения о том, что вас призвали в комментарии в задаче или ответили на ваш комментарий. Чтобы получать в Центр уведомлений другие оповещения, настройте подписку на интересующие вас события и выберите канал Центр уведомлений. Подробнее см. Как настроить подписки.

Чтобы открыть Центр уведомлений, на панели слева нажмите  Уведомления. Все оповещения, которые попали в ваше поле зрения, отмечаются как прочитанные.

Работайте с уведомлениями с помощью кнопок:

• Чтобы перейти к задаче, из которой было отправлено уведомление, нажмите на карточку уведомления.
• Чтобы отметить уведомление как непрочитанное, на карточке нажмите .
• Чтобы снова отметить уведомление прочитанным, на карточке нажмите .
• Чтобы удалить уведомление, на карточке нажмите .
• Чтобы отметить все уведомления как прочитанные, над списком уведомлений нажмите .
• Чтобы удалить все уведомления, над списком уведомлений нажмите .