Как использовать общие шаблоны

Чтобы вы и другие пользователи могли применять шаблон, нужно:

1. Настроить общий доступ к шаблону. Вы можете настроить доступ для отдельных пользователей или всей организации.

2. Подключить шаблон в персональных настройках.

Как настроить доступ к шаблону

Чтобы изменить настройки доступа к шаблону:

1. На панели слева нажмите  Настройки ⟶ Шаблоны. Вы также можете перейти по ссылке https://tracker.yandex.ru/settings/templates/issues.

2. Выберите нужную вкладку:

   • Задачи, чтобы изменить шаблон задачи.
   • Комментарии, чтобы изменить шаблон комментария.

3. При необходимости отфильтруйте шаблоны кнопками Очередь и Владелец.

4. Возле нужного шаблона нажмите →  Настроить доступ.

5. Добавьте пользователей или группы, которым будет доступен шаблон.

6. Отметьте действия, которые хотите разрешить пользователю или группе:

   • Просмотр — Возможность открыть шаблон по ссылке.

   • Изменение — Возможность отредактировать шаблон и сохранить изменения.

   • Настройка прав — Возможность удалить шаблон и управлять настройками доступа для других пользователей.

7. Чтобы удалить пользователя или группу из списка, справа нажмите кнопку .

8. Нажмите кнопку Сохранить. Если у пользователя настроены права доступа, он сможет увидеть его в списке доступных шаблонов.

Как изменить владельца шаблона

1. Возле нужного шаблона нажмите →  Настроить доступ.

2. В окне настроек справа от имени нынешнего владельца нажмите и укажите нового владельца.

3. Нажмите кнопку Сохранить.

Как поделиться шаблоном

Чтобы поделиться шаблоном с коллегой, возле нужного шаблона нажмите →  Копировать ссылку.

Как подключить общий шаблон

Чтобы подключить общий шаблон и применять при создании задач и комментариев:

1. Убедитесь, что у вас есть доступ к просмотру шаблона.

2. Измените положение переключателя справа от шаблона так, чтобы он стал цветным.