---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.2
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Шаблоны задач и комментариев
  - property: og:title
    content: Как использовать общие шаблоны
  - property: article:tag
    content: Сборник инструкций
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tracker/en/user/share-template.md
  - https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/share-template.md
  - href: ru/user/share-template.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Как использовать общие шаблоны в Яндекс Трекере
description: Из статьи вы узнаете, как можно использовать общие шаблоны.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tracker/ru/llms.txt


# Как использовать общие шаблоны

Чтобы вы и другие пользователи могли применять шаблон, нужно:

1. [Настроить общий доступ к шаблону](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/share-template.md#access). Вы можете настроить доступ для отдельных пользователей или всей организации.

1. [Подключить шаблон в персональных настройках](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/share-template.md#section_vkg_trs_zz).

## Как настроить доступ к шаблону {#access}

{% note info "" %}

Изменить права доступа может только владелец шаблона или пользователь с разрешением на настройку прав.

{% endnote %}

Чтобы изменить настройки доступа к шаблону:

1. <!-- source: ru/_includes/templates-open.md -->
   На панели слева нажмите ![](../_assets/svg/settings.svg)</svg> **Настройки** ⟶ ![](../_assets/svg/templates.svg)</svg> **Шаблоны** или перейдите по ссылке [https://tracker.yandex.ru/settings/templates ![](../_assets/svg/new-window.svg)</svg>](https://tracker.yandex.ru/settings/templates). {#templates}
   <!-- endsource: ru/_includes/templates-open.md -->

1. Выберите нужную вкладку:
    - [Задачи](https://tracker.yandex.ru/settings/templates/issues), чтобы изменить шаблон задачи.
    - [Комментарии](https://tracker.yandex.ru/settings/templates/comments), чтобы изменить шаблон комментария.

1. При необходимости отфильтруйте шаблоны кнопками **Очередь** и **Владелец**.

1. Возле нужного шаблона нажмите ![](../_assets/svg/actions.svg)</svg> → ![](../_assets/svg/unblock.svg)</svg> **Настроить доступ**.

1. Добавьте пользователей или группы, которым будет доступен шаблон.

1. Отметьте действия, которые хотите разрешить пользователю или группе:

    - **Просмотр** — возможность открыть шаблон по ссылке.

    - **Изменение** — возможность отредактировать шаблон и сохранить изменения.

    - **Настройка прав** — возможность удалить шаблон и управлять настройками доступа для других пользователей.

1. Чтобы удалить пользователя или группу из списка, справа нажмите кнопку ![](../_assets/svg/delete.svg)</svg>.

1. Нажмите кнопку **Сохранить**. Если у пользователя настроены права доступа, он сможет увидеть его в списке доступных шаблонов.

## Как изменить владельца шаблона {#change-owner}

{% note info "" %}

Изменить владельца шаблона может только текущий владелец.

{% endnote %}

1. Возле нужного шаблона нажмите ![](../_assets/svg/actions.svg)</svg> → ![](../_assets/svg/unblock.svg)</svg> **Настроить доступ**.

1. В окне настроек справа от имени нынешнего владельца нажмите ![](../_assets/svg/icon-edit2.svg)</svg> и укажите нового владельца.

1. Нажмите кнопку **Сохранить**.



## Как поделиться шаблоном {#share}

Чтобы поделиться шаблоном с коллегой, возле нужного шаблона нажмите ![](../_assets/svg/actions.svg)</svg> → ![](../_assets/svg/link.svg) **Копировать ссылку**.

{% note info "" %}

Пользователь сможет увидеть шаблон, только если у него есть к нему [доступ к просмотру](#access).

{% endnote %}


## Как подключить общий шаблон {#common}

Чтобы подключить общий шаблон и [применять](https://yandex.ru/support/tracker/ru/user/create-ticket.md) при создании задач и комментариев:

1. Убедитесь, что у вас есть [доступ к просмотру](#access) шаблона.

1. Измените положение переключателя справа от шаблона так, чтобы он стал цветным.