Как получить доступ к задаче

Правила доступа к задачам определяются настройками очереди. Для отдельных пользователей и групп можно настроить уровни доступа к задачам в очереди: «Просмотр задач», «Редактирование задач», «Создание задач». Как настроить права доступа в очереди

• Если у вас не хватает прав для доступа на страницу очереди и к ее задачам, обратитесь к владельцу очереди или администратору Трекера. Имя владельца очереди обычно указано в сообщении об ограничении доступа.

• По умолчанию доступ к задаче также есть у пользователей, которые указаны в задаче в полях Автор, Исполнитель, Наблюдатели, Доступ. Например, чтобы пользователь мог видеть задачу, которая находится в закрытой очереди, можно добавить его в поле Наблюдатели. Как настроить доступ к задачам по ролям

• Если вы можете попасть на страницу очереди, но доступ к некоторым задачам очереди для вас закрыт, возможно, в задачах есть компоненты с ограниченным доступом. В этом случае также обратитесь к владельцу очереди. Как настроить доступ к задачам по компонентам