Yordam xizmati

Savollaringiz bo‘lsa, ekranning pastki o‘ng burchagidagi tugmasini bosing va bizga chatda yozing.

Chat operatorlari har kuni soat 10:00 dan 18:00 gacha ishlaydi. Qolgan vaqtda botimiz mashhur savollarga javob beradi.

Biz bilan email orqali bog‘lanish uchun tavsiya etilgan mavzulardan birini tanlang.

Yaxshilashni taklif qilish

Yandex Tarjimon istaklaringiz bilan yaxshilanishi mumkin. Agar sizga Tarjimondan qulay foydalanish uchun imkoniyatlar yetishmasa, chatida yoki quyidagi shakl yordamida yaxshilanishni taklif qiling.

Tarjimada xatolik

Agar tarjimada yoki lug‘atda biror xatoga duch kelsangiz, uni chatida yoki quyidagi shakl yordamida tasvirlang. Buning uchun:

  1. Siz tarjima qilgan matnning aslini nusxalang.

  2. Tarjima yoki lug‘at elementi bilan skrinshot qo‘shing.

Ovoz ishlamayapti

Aksariyat tillar uchun ilova qurilmangizdagi ovozlardan foydalanadi.

TizimTil va kiritishNutq sintezi rukniga kiring va kerakli til lug‘atlari o‘rnatilganini tekshiring.

Agar bu yordam bermasa yoki ovoz yuzasidan boshqa savollar paydo bo‘lsa, bizga chatida yoki quyidagi shakl orqali yozing.

Tarjima oflayn rejimda ishlamaydi

Har bir til uchun oflayn lug‘atlarni alohida yuklab olish kerak. Masalan, rus tilidan ingliz tiliga oflayn tarjima qilish uchun ruscha lug‘atni yuklab olish kerak (ingliz tili oldindan o‘rnatilgan).

Til lug‘atlarini yuklab olishdan oldin internet yoniqligiga ishonch hosil qiling.

Ovozli buyruq oflayn rejimda ishlamaydi.

Agar bu yordam bermasa yoki oflayn-rejimdan boshqa savollar paydo bo‘lsa, bizga chatida yoki quyidagi shakl orqali yozing.

Surat tarjima qilinmaydi

Suratdagi matnni aniqlash mumkinligiga ishonch hosil qiling. Ilova quyidagilarni aniqlamaydi:

  • tiniq bo‘lmagan rasmlar;

  • burchak ostida olingan rasmlar;

  • qiya va qo‘lyozma matni.

Surat tarjimasi barcha tillar uchun ham mavjud emas. Mavjud tillar ro‘yxatini Rasmdan tarjima qilish bo‘limida topish mumkin.

Agar suratli tarjima yuzasidan qiyinchiliklar tug‘ilgan bo‘lsa, bizga chatida yoki quyidagi shakl orqali yozing. Tarjima natijasining asl tasviri va skrinshotiga murojaat qiling.

Ovozli buyruq ishlamayapti

Aksariyat tillar uchun ilova tizimli nutqni aniqlashdan foydalanadi.

SozlamalarOvozli buyruqNutqni oflayn aniqlash rukniga kiring va kerakli til lug‘atlari o‘rnatilganini tekshiring.

Oflayn rejimda ovozli buyruq ishlamaydi.

Agar bu yordam bermasa yoki ovozli buyruqdan boshqa savollar paydo bo‘lsa, bizga chatida yoki quyidagi shakl orqali yozing.

Kerakli til yo‘q

Biz har doim yangi tillarni qo‘shish ustida ishlaymiz. chatida yoki quyidagi shakl yordamida bizga yozing va sizga qaysi til yetishmayotganini ayting. Istaklaringizni albatta ko‘rib chiqamiz.

Ilovadan chiqib ketyapti/ishga tushmayapti
  1. Chiqib ketishga olib keladigan harakatlarni takrorlang.

  2. SozlamalarTizimDasturchilar uchun rukniga kiring va Dasturchilar uchun rejimini yoqing.

  3. Xatolik hisoboti parametrini yoqing. Hisobot yaratish haqida bildirishnoma chiqishini kuting. Holat qatorida bildirishnomani oching va fikr-mulohaza shakli orqali so‘rov yuboring.

  4. Agar ilova sozlamalariga kira olmasangiz, Dastur haqida ruknini oching va Yandex Tarjimon logotipini bosing. Vaqtinchalik xotiraga UUID raqami nusxalanadi. Uni xatolik hisobotiga kiriting.

Telegram boti bilan bog‘liq muammo

Agar Telegram bot bo‘limida savolingizga javob topmagan bo‘lsangiz, chatida yoki quyidagi shakl yordamida bizga yozing.

Boshqa savol berish

Agar savolingizga javob topmagan bo‘lsangiz, chatida yoki quyidagi shakl yordamida bizga yozing.

Agar savolingiz Yandexning boshqa xizmatiga taalluqli bo‘lsa, uni Yandex Support bosh sahifasida toping yoki Yordam xizmati rukniga kiring.

Agar savolingiz siz tarjima qilgan sayt yuzasidan bo‘lsa, bu sayt egasiga murojaat qiling.

MSK vaqti bo‘yicha

UUID (Universally Unique Identifier) — dastur yaratishda ishlatiladigan identifikatiya standarti

Manzil qurilmangizga qarab farq qilishi mumkin.

Avvalgisi