Шаг 2. Забронировать и оплатить

Внимание

Войдите с Яндекс ID, чтобы забронировать отель.

Чтобы забронировать отель:

  1. Откройте страницу понравившегося отеля и выберите номер.

  2. Ознакомьтесь с условиями заселения.

  3. Заполните информацию о гостях и укажите контактные данные.

    Примечание

    Для большой компании достаточно указать данные о госте, на которого оформляется бронирование.

  4. Выберите, как вы хотите оплатить:

Оплатить сейчас

  1. Используйте промокод или баллы Яндекс Плюса.

  2. Выберите Оплатить всю сумму сейчас.

  3. Нажмите кнопку К оплате. Появится список способов оплаты.

  4. Выберите способ оплаты:

    Укажите данные банковской карты. Если хотите сохранить их в личном кабинете, поставьте соответствующую отметку.

    1. Выберите Система быстрых платежей.
    2. Нажмите Оплатить сбп. Появится список банков, к которым подключена услуга СБП.
    3. Выберите банк и нажмите Продолжить. Вы перейдете в приложение онлайн-банка.
    4. В приложении онлайн-банка подтвердите оплату.

    Совет

    Чтобы не подтверждать оплату в приложении банка, привяжите вашу банковскую карту к СБП. Тогда в способах оплаты достаточно будет выбрать СБП нужного банка.

Предоплата

Возможность внесения предоплаты зависит от отеля. Подробнее см. в разделе Условия предоплаты.

  1. Выберите Предоплата.
  2. Используйте промокод или баллы Яндекс Плюса.
  3. Нажмите кнопку К оплате.
  4. Укажите данные банковской карты. Если хотите сохранить их в личном кабинете, поставьте соответствующую отметку.
Частями в Сплит
  1. Включите опцию Частями в Сплит. Подробнее об этом виде оплаты см. в разделе Оплата частями в Сплит.
  2. Можно использовать промокод.
  3. Нажмите Оплатить в Сплит.

5. Выберите карту и оплатите.

6. После оплаты откроется страница, где вы можете скачать или распечатать подтверждение. Оно также придет на ваш электронный адрес.

Если вы выбрали предоплату

Не забудьте потом оплатить полную сумму со страницы заказа в личном кабинете. Напоминание придет вам на почту за три дня до даты полной оплаты.

Если вы выбрали Сплит

Информацию предстоящих платежах и условиях отмены вы найдете в личном кабинете Сплита.

Если у вас возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки.

Бронирование доступно в разделе Мои поездки (см. подробнее Посмотреть поездку).

Условия предоплаты

Предоплата зависит от нескольких условий:

  • Предоплата доступна, если до полной оплаты больше 3 дней.

  • Дата полной оплаты считается автоматически в зависимости от правил отмены бронирования в выбранном отеле.

  • Размер предоплаты также считается автоматически в зависимости от правил отмены бронирования. Обычно минимальный размер предоплаты — 10%, но также бывает предоплата с первым платежом от 1 рубля или в размере одной ночи пребывания в отеле.

  • Если вы внесли предоплату со своего аккаунта, будет доступен один из способов для внесения оставшейся суммы:

    Ручная доплата

    Мы напомним о доплате: за 3 дня до даты платежа напомним об этом в вашем бронировании и пришлем письмо, за 1 день отправим SMS.

    Автосписание

    Доступность автосписания определяется на этапе создания бронирования. Если автосписание доступно — мы предложим автоматическую доплату, если до даты полной оплаты осталось не меньше 3 дней. Само автосписание происходит за 1 день до этой даты.

    Если по какой-то причине мы не смогли списать оплату автоматически, у вас будет еще 1 день, чтобы доплатить остаток вручную.

    Также мы напомним об оплате: за 1 день до автосписания пришлем письмо и SMS.

  • Если вы внесли предоплату без входа в аккаунт, оставшуюся сумму можно внести только вручную.

Оплата частями в Сплит

Важно

Оплата Частями в Сплит доступна только авторизованным пользователям Путешествий.

Доступную сумму можно посмотреть в личном кабинете Сплита или в приложении Яндекс Пэй.

Яндекс Сплит может отказать в услуге в зависимости от своих условий. Подробнее см. Условия использования сервиса Яндекс Сплит.

Если оформить оплату в Сплит не удалось, вы сможете вернуться к бронированию и оплатить его полностью.

Подробнее о сроках разделения, датах каждого платежа и сервисе оплаты частями см. в Справке Яндекс Сплит.

Вопросы

Как оформить ранний заезд или поздний выезд

Напишите нам. В сообщении укажите желаемое время заезда или выезда. Мы свяжемся с отелем, узнаем условия и стоимость оформления и сообщим вам в ответном письме.

Как забронировать несколько номеров сразу

Позвоните в отель и убедитесь, что в отеле достаточно свободных номеров. Забронируйте каждый номер отдельно.



Обратиться в службу поддержки
Предыдущая
Шаг 1. Найти вариант размещения
Следующая
Изменить бронирование