Мобильное приложение Экстранет
Установите мобильное приложение «Я.Путешествия: Экстранет», чтобы управлять объектом размещения еще удобнее и получать уведомления о новых бронированиях.
Где скачать
Вход в приложение
Для входа в мобильное приложение авторизуйтесь в Яндекс ID, который привязан к вашему аккаунту в Экстранете.
Проверяйте информацию об объекте
Нажмите Меню и выберите объект, с которым будете работать. После этого во всех разделах будет отображаться информация по этому объекту.
В разделе Меню объекта вы найдете информацию о вашем отеле или апартаментах:
-
Категории номеров: информация о категориях номеров, например, Стандарт, Комфорт, Люкс.
-
Тарифы: виды тарифов, например возвратный или гибкий.
Важно
Изменить эту информацию можно пока только в десктопной версии Экстранет.
Работайте с ценами и доступностью
Нажмите Календарь и посмотрите доступные номера и их стоимость на определенный день.
Права на просмотр и редактирование в разделе Календарь зависят от типа подключения:
-
Для объектов, подключенных через менеджер каналов, доступен только просмотр информации.
-
Для объектов, подключенных напрямую без менеджера каналов, доступны просмотр и редактирование информации.
Контролируйте платежи
Нажмите Платежи и проверьте платежи гостей.
Выберите объект и посмотрите информацию обо всех платежах, которые были перечислены Путешествиями по текущему договору.
Получайте уведомления о бронированиях
С приложением «Я.Путешествия: Экстранет» можно оперативно получать уведомления о бронированиях.
Примечание
Уведомления приходят для объектов, которые подключены напрямую без менеджера каналов.
Это позволит выполнять основные рабочие задачи со смартфона, если вы не у компьютера.
Нажмите Бронирования и посмотрите информацию о каждом бронировании:
-
имя и фамилия основного гостя;
-
количество гостей;
-
даты заезда и выезда;
-
дата и статус брони;
-
сумма оплаты.
Общайтесь в чатах с гостями
С помощью чатов гость и владелец могут оперативно и напрямую обмениваться сообщениями и решать вопросы бронирования.
Чтобы открыть чаты:
- В приложении «Я.Путешествия: Экстранет» нажмите Меню → Чаты.
- Перейдите из push-уведомления приложения «Я.Путешествия: Экстранет» на вашем устройстве.
- Перейдите по ссылке, указанной в письме о бронировании, которое приходит с адреса extranet@travel.yandex.ru.
Для удобного управления чатами используйте фильтры и поиск.
Подробную информацию о чатах, настройках и часто задаваемых вопросах см. в разделе Чаты с гостями.