Мои поездки
Ваши билеты и бронирования отелей будут объединены в поездку, если пункты назначения и даты можно сгруппировать. На странице поездки удобно просматривать информацию и управлять бронированиями. Если вы добавили или отменили билет или бронирование, поездка может измениться.
Все поездки
Все поездки можно посмотреть в разделе 
Мои поездки. Чтобы открыть этот раздел:
Войдите в личный кабинет.
Нажмите
Мои поездки справа вверху.Если вы просматриваете мобильную версию сервиса, справа вверху нажмите
→ Мои поездки.
Активные поездки показаны в верхней части экрана.
Прошедшие и отмененные поездки находится в нижней части экрана. Поездка считается отмененной, если отменены все входившие в нее билеты и бронирования.
Нажмите на карточку поездки, чтобы перейти на ее страницу и просмотреть детали.
Страница поездки
На странице поездки собраны относящиеся к ней билеты и бронирования отелей.
На карточках авиабилетов показан код бронирования (PNR-код), который можно скопировать для дальнейшего использования.
На карточках железнодорожных билетов есть кнопки, позволяющие быстро скачать их или распечатать.
С помощью кнопки Показать на карте на карточках бронирования отелей можно быстро узнать, где находится выбранный отель.
Нажмите на карточку билета или бронирования, чтобы посмотреть детали заказа.
Не могу найти заказ
Возможно, вы забыли войти в аккаунт при покупке билета, бронировании тура или отеля. Чтобы найти заказ, оформленный без авторизации, перейдите в раздел Мои поездки.
- Найти билет или бронь отеля
-
- Нажмите
Не могу найти заказ. В открывшемся окне введите:
- Номер заказа. Его можно найти в письме с подтверждением бронирования или в документе.
- Номер телефона или почту, которую указали при покупке.
Нажмите Найти заказ.
- Найти тур
-
- Нажмите
Не могу найти тур. В открывшемся окне введите:
- Номер заказа. Его можно найти в письме с подтверждением бронирования.
- Даты начала и окончания тура.
Нажмите Найти заказ.
