Вас приветствует служба поддержки Яндекс Путешествий
Если вопрос о бронировании — перейдите на вкладку Отели или Туры.
Если вопрос о билетах — выберите вкладку с вашим типом транспорта.
Поищите решение в статьях:
Если вы не нашли нужную информацию в Справке, обратитесь к нам удобным способом:
-
Напишите в чат. Приложите к сообщению скриншоты или видео — так мы разберемся быстрее.
-
Позвоните по телефону:
- 8 800 511-71-04, 8 800 700-15-13 — для всей России;
- 8 495 780-41-85 — для Москвы.
Если вы владелец отеля или апартаментов и хотите подключиться к Яндекс Путешествиям, задать другие вопросы о сотрудничестве — перейдите на страницу Служба поддержки Справки Яндекс Путешествия для партнеров.
Узнать о бронировании более подробно вы можете в Центре помощи.
Если вы не нашли ответ в Центре помощи, напишите менеджеру:
- с помощью одного из месседжеров;
- на почту manager@level.travel.
Подробно опишите ситуацию, приложите скриншоты об ошибке или электронное бронирование.
Если ваш вопрос касается начисления баллов Яндекс Плюса, ошибки на сайте Яндекс Путешествий или в поддержке партнера вам отказали, напишите нам в чат:
Поищите решение в статьях:
Если вы не нашли нужную информацию в Справке, обратитесь к нам удобным способом:
-
Напишите в чат. Приложите к сообщению скриншоты или видео — так мы разберемся быстрее.
-
Позвоните по телефону:
- 8 800 511-71-04, 8 800 700-15-13 — для всей России;
- 8 495 780-41-85 — для Москвы.
Поищите решение в статьях:
Если вы не нашли нужную информацию в Справке, обратитесь к нам удобным способом:
-
Напишите в чат. Приложите к сообщению скриншоты или видео — так мы разберемся быстрее.
-
Позвоните по телефону:
- 8 800 511-71-04, 8 800 700-15-13 — для всей России;
- 8 495 780-41-85 — для Москвы.
Поищите решение в статьях:
Если вы не нашли нужную информацию в Справке, обратитесь к нам удобным способом:
-
Напишите в чат. Приложите к сообщению скриншоты или видео — так мы разберемся быстрее.
-
Позвоните по телефону:
- 8 800 511-71-04, 8 800 700-15-13 — для всей России;
- 8 495 780-41-85 — для Москвы.
Помогите нам сделать сервис лучше, пройдите опрос о Яндекс Путешествиях.
Также вы можете перейти на сервис
