Вопросы и ответы

Как часто на сервисе обновляется информация?

Информация о турах и отелях обновляется в режиме реального времени.

Чьи данные размещены в Яндекс.Путешествиях?

Данные о турах и отелях предоставляют партнеры сервиса — туроператоры, туристические агентства, отели и системы онлайн-бронирования отелей.

Как найти туры с вылетом из моего города?

Вы можете указать нужный город в меню поиска, в поле Откуда.

Сервис по умолчанию будет искать туры с вылетом из города, указанного в настройках Яндекса. Изменить город по умолчанию можно с помощью инструкции.

Как выбрать время перелета?

Если в туре несколько вариантов рейса, время перелета можно выбрать на странице тура.

Почему в стоимость тура не всегда входит топливный сбор?

Часть партнеров сервиса передает данные о стоимости тура без учета топливного сбора. Поэтому на сайте партнера вы можете увидеть другую цену на некоторые предложения.

В будущем мы планируем показывать только полную стоимость для всех предложений.

Я заметил неточность в описании отеля или тура. Как это исправить?

Если вы заметили ошибку в описании отеля или тура в Яндекс.Путешествиях, пожалуйста, напишите нам об этом.