Служба поддержки
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в других разделах Справки, задайте его нам. Выберите тему вопроса.
О чем хотите сообщить?
Если по телевизору идёт передача, которой нет в Яндекс Телепрограмме, заполните форму обратной связи.
Если у вас есть идеи по улучшению телепередач или запуску новых программ, свяжитесь с телеканалами напрямую. Мы только показываем расписание передач и не влияем на их содержание.
Реклама помогает Яндекс Телепрограмме развиваться и оставаться бесплатной. Блоки не должны мешать просмотру.
Если реклама закрывает важные элементы страницы:
- Отключите дополнения или расширения браузера.
- Добавьте страницу Телепрограммы в исключения вашего антивируса и блокировщика рекламы по инструкции Блокировщики рекламы.
Яндекс Телепрограмма показывает только расписание передач и не влияет на рекламу в эфире.
Чтобы оставить отзыв о рекламе, обратитесь на сайт канала или передачи.
Чтобы увидеть все каналы, раскройте список групп и нажмите Все каналы. Подробнее на странице Настройка каналов.
Если в списке нет канала для вашего региона, напишите нам.
Добавьте любимые каналы в Избранные по инструкции Настройка каналов.
Если настройки сбрасываются, посмотрите рекомендации в разделе Пропали настройки.
Если проблема не решится — напишите нам.
Если у вас есть вопросы о работе мобильной версии сайта, задайте их в форме ниже:
Если подходящей темы нет, заполните форму ниже: