Что проверяется
|
Возможные причины отказа
|
Фамилия и имя
|
- Отсутствуют, написаны с сокращениями, дублируются.
- Написаны с явными опечатками.
- Написаны в просторечной или уменьшительно-ласкательной форме.
- Вместо фамилии или имени указано название компании.
|
Название организации (только для организаций)
|
- Название вымышлено, написано с ошибками, опечатками.
- В названии содержится текстовое описание деятельности или URL.
|
ОГРН (только для организаций)
|
Уже используется в другом профиле на Услугах, даже если организация предоставляет разные виды услуг.
Ограничение действует и для организаций, которые представлены в разных городах.
|
Телефон
|
Уже используется в другом профиле на Услугах.
|
Фото профиля
|
- Не соответствует стандарту: лицо располагается не в центре фотографии, глаза закрыты или плохо видны, фото снято сзади, лицо в маске и т. п.
- Фотография нечеткая, лицо плохо видно, фотография перевернута.
- На фотографии видны контактные данные: адрес сайта, телефон и т. п.
- Вместо личной фотографии используется картинка из интернета, фотография знаменитости и т. п.
|
Логотип (только для организаций)
|
- Изображение нечеткое или перевернуто.
- Изображение содержит контактные данные организации: адрес сайта, телефон и т. п.
- Изображение не относится к логотипу организации, не является фотографией персонала или офиса организации с вывеской.
|
Паспорт
|
- Отсутствует фотография паспорта и ваша фотография с раскрытым паспортом в руке.
- Данные на фотографии плохо видны и их нельзя прочитать.
- Фамилия, имя или дата рождения в паспорте и в личном кабинете не совпадают.
- Фотография в паспорте, в личном кабинете и на изображении с раскрытым паспортом в руке не принадлежит одному и тому же человеку.
- Формат фотографии отличается от JPG.
К проверке не принимаются:
- российские загранпаспорта;
- иностранные паспорта старого образца с заполнением от руки;
- внутренние иностранные паспорта без латиницы (например, арабские);
- любые другие документы, кроме паспорта и вида на жительство в РФ (например, водительские права).
|
Текст О себе
|
- Описание содержит рекламную информацию (ссылки на сторонние ресурсы, рекламу товаров или услуг, оказываемых третьими лицами, и т. п.).
- Текст написан безграмотно, с большим количеством ошибок.
- Текст набран в неверной раскладке клавиатуры, содержит бессмысленный набор символов, написан заглавными буквами, с большим количеством смайлов, специальных символов и других знаков, привлекающих внимание.
- В тексте содержатся контактные данные: адрес сайта, телефон, электронная почта и т. п.
- В тексте упоминаются запрещенные к размещению услуги.
|
Данные об образовании
|
- В поле Образование указана информация, которая не имеет отношения к образованию или содержит бессмысленный набор символов.
- Место обучения вымышлено или год выпуска явно не соответствует указанному возрасту.
- Несколько образований записаны в одном поле или дублируются.
|
Документы, подтверждающие квалификацию (дипломы, сертификаты, лицензии)
|
- Документ на фотографии не имеет отношения к указанному в профиле образованию, квалификации или навыкам.
- Документ на фотографии выдан на имя другого человека (для частных лиц).
- В документе нет названия организации или имени контактного лица, указанного в личном кабинете; документ принадлежит другой организации (для организаций).
- Обложка или обратная сторона документа не содержит имени или квалификации.
- Фотография документа в плохом качестве: нечеткая, засвечена, обрезана, перевернута, содержит блики, нечитаемый текст.
|
Адрес
|
- В блоке Адрес не указан город.
- Название города или улицы вымышлено, написано с ошибками или содержит произвольный набор символов.
|
Ссылки на профили в социальных сетях
|
- Ссылка ведет на несуществующий профиль или профиль другого человека.
- Ссылка ведет на удаленный профиль или закрытую страницу.
|
Ссылка на сайт организации (только для организаций)
|
- Ссылка ведет на несуществующий сайт или сайт другой организации.
- Ссылка ведет на сайт, который невозможно однозначно связать с названием организации, указанным на сервисе.
- Ссылка ведет на профиль в соцсети, страницу какого-либо портала и т.п.
|
Название и категория услуги (если добавлены новые услуги или категории), описание услуги
|
- Услуга запрещена к размещению.
- Описание содержит рекламную информацию (ссылки на сторонние ресурсы, рекламу товаров или услуг, оказываемых третьими лицами и т. п. ).
- Текст написан безграмотно, с большим количеством ошибок.
- Текст набран в неверной раскладке клавиатуры, содержит бессмысленный набор символов, написан заглавными буквами, с большим количеством смайлов, специальных символов и других знаков, привлекающих внимание.
- В тексте содержатся контактные данные: адрес сайта, телефон, электронная почта и т. п.
- В описании услуги указаны малосодержательные общие фразы (
качественно , под ключ , большой опыт , профессионально и т. п.).
- Услуга дублируется в профиле, даже если она размещена в другой категории.
|
Фотографии с примерами работ
|
- Примеры работ на фотографии не соответствуют тематике услуги.
- Фотография содержит текст, повторяющий название или описание услуги.
- Фотография в плохом качестве: нечеткая, засвечена, обрезана, размыта и т. п.
- На фотографии или на водяных знаках видны контактные данные (адрес сайта, телефон и т. п.), логотипы, товарные знаки третьих лиц.
- Фотография дублируется в карточке этой или другой услуги.
- Фотография неоднократно размещена на других сайтах от имени разных пользователей.
|
Видео
|
- Видео не содержит примера работы.
- Видео не соответствует категории, в которой размещена услуга.
- Видео содержит видеоотзыв.
- Несодержательное видео. Оно должно быть информативным.
- Видео содержит ссылки и контакты.
|
Описание специального предложения
|
- Дублируется размер скидки (должен быть указан только в специальном поле над описанием).
- Указан текст, который не относится к спецпредложению, например повторяет содержание других разделов профиля.
- Не указаны условия получения скидки: кому и за что она предоставляется.
- Используются спецсимволы или слова, написанные заглавными буквами.
Если профиль не прошел проверку, но при переходе в категорию услуг не отображаются замечания модератора, проверьте описание специального предложения.
|