Редактирование карточек товаров на Маркете

Чтобы отредактировать карточку товара на Маркете, отправьте заявку с помощью формы ниже. Сотрудники Маркета сами заменят информацию на карточке, добавят видео или 3D-модель, объединят или разделят карточки.

Добавление видео

Дополните описание товара видеороликом. Видео познакомит покупателей с товаром, его характеристиками и способами применения. Оно будет показано в карточке в одном ряду с изображениями товара.

Чтобы добавить видео в описание товара, отправьте запрос через форму обратной связи. В обращении укажите ссылку на ролики на Яндекс.Диске. Сотрудники Маркета сами разместят их на карточке товара.

Все видеоролики должны соответствовать требованиям.

Добавление 3D-модели

Добавьте в описание 3D-модель товара. 3D-модели помогут пользователям принять решение о покупке товаров, которые хочется «примерить» в интерьере. Это может быть мебель, техника, элементы декора, светильники.

3D-модели актуальны только для приложений Маркета для iOS и Android, а также мобильной версии Маркета на устройствах с iOS. Чтобы добавить 3D-модель в описание товара, отправьте запрос через форму обратной связи. В обращении укажите ссылку на модели на Яндекс.Диске. Сотрудники Маркета сами разместят их на карточке товара.

На карточке будет отображаться только одна 3D-модель, но вы можете прислать два файла:
  • usdz для устройств с iOS;
  • glb для устройств с Android.

Требования к 3D-моделям:

  • Формат: usdz (для устройств с iOS) или glb (для устройств с Android).
  • Размер одного файла – до 10 МБ.
  • Для оптимальной работы в режиме AR модель должна содержать до 30 000 полигонов.
  • Максимальный размер текстур - 1024 х 1024.

Если у вас есть готовая 3D-модель, но ее размер больше 20 МБ, или если у вас есть фотографии товара со всех сторон:

  1. Загрузите их на Яндекс.Диск.
  2. Откройте к нему доступ.
  3. В личном кабинете создайте обращение и прикрепите ссылку на модель.
Замена информации на карточке
  1. Укажите ссылку на карточку, в которую нужно вносить изменения, в поле Ссылка на карточку товара на Маркете.
  2. В поле Что необходимо исправить укажите текст, который нужно изменить, и новый текст. Если нужно заменить фото, укажите название файла, который нужно удалить, и ссылку на новый файл.
Объединение карточек

Чтобы объединить две карточки, укажите ссылки на них в полях Ссылка на основную карточку товара на Маркете и Ссылка на карточку-дубль на Маркете.

Если вам нужно объединить больше двух карточек:

  1. Выберите опцию Нужно объединить несколько карточек.
  2. Прикрепите к обращению Excel-файл со ссылками на карточки и дубли.

Вы можете добавить до 20 файлов.

Разделение карточек

Чтобы разделить карточку, укажите ссылку на нее в поле Ссылка на карточку товара и выберите параметр разделения.

Если вам нужно разделить несколько карточек:

  1. Выберите опцию Нужно разделить несколько карточек.
  2. Прикрепите к обращению Excel-файл со ссылками на карточки и дубли.

Вы можете добавить до 20 файлов.