Добавление сайта и подтверждение прав

Если не удается подтвердить права на сайт, посмотрите инструкции.

Если у вас остались вопросы, уточните тему обращения, чтобы вопрос попал к нужному специалисту.

Для добавления сайта в Вебмастер необходимо, чтобы сервер отвечал основному роботу Яндекса и роботу Вебмастера HTTP-кодом 200 OK (или перенаправлением на страницу, отвечающую HTTP-кодом 200 OK).

Проверьте настройки вашего сервера. В логах роботы Яндекса представляются следующим образом.

Запись DNS не найдена

Данная ошибка произошла из-за того, что требуемая запись не была найдена в DNS вашего сайта. Это могло произойти по следующим причинам:

  • Информация в DNS еще не успела обновиться (это может занять некоторое время). Попробуйте подтвердить права на следующий день.
  • В DNS была создана запись не txt-типа;
  • В DNS была создана запись для другого сайта. Домены http://www.site.ru и site.ru с точки зрения поисковой системы являются разными, поэтому txt-запись для каждого из них создается отдельно.
  • Сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Если вы не знаете, как сделать txt-запись в DNS, обратитесь в службу поддержки сервиса, на DNS которого делегирован ваш сайт. Например, это может быть регистратор доменных имен.

Содержимое полученного HTML-файла отличается от требуемого

Для подтверждения прав на управление сайтом с помощью HTML-файла необходимо учитывать, что содержимое файла должно быть строго таким, как указано на сервисе. Если в коде файла будут присутствовать элементы дизайна страницы, метатеги или любой другой дополнительный код, то права подтвердить не удастся.

Если по каким-то причинам вам не удается создать HTML-файл со строго определенным содержимым, то необходимо проверить настройки сервера. Возможно, он автоматически добавляет код при создании страницы. В этом случае воспользуйтесь другим способом подтверждения прав.

Если сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Не удалось загрузить главную страницу

Робот Вебмастера не смог просмотреть главную страницу вашего сайта. Это могло произойти по следующим причинам:

  • Главная страница вашего сайта перенаправляет на другую страницу (например, на страницу /index.html). В таком случае рекомендуем изменить настройки сервера таким образом, чтобы роботу с именем Mozilla/5.0 (compatible; YandexWebmaster/2.0; +http://yandex.com/bots) сервер отвечал HTTP-кодом 200 OK.
  • Главная страница вашего сайта недоступна. Проверьте, открывается ли она в браузере.
  • Сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Если перенаправлений с главной страницы нет и она свободно открывается в браузере, но права на управление сайтом подтвердить не получается, напишите нам об этом.

Метатег не найден

Проверьте следующее:

  • Метатег, который необходим для подтверждения прав на управление сайтом, должен располагаться в HTML-коде главной страницы сайта, в элементе head.

    <head>
    ...
    <meta name='yandex-verification' content='XXXXXXXXXXXXXX' />
    ...
    </head>

    Если вы добавите метатег в другое место главной страницы, то права подтвердить не удастся.

  • Сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.
При проверке прав робот получил ответ, отличный от 200 OK

При обращении основного робота Яндекса или робота Вебмастера к документам на вашем сайте сервер отвечает кодом, отличным от 200 OK. Поэтому права не могут быть подтверждены.

Проверьте настройки вашего сервера. В логах роботы Яндекса представляются следующим образом.

Необходимо настроить сервер таким образом, чтобы на запрос файла он отвечал роботам HTTP-кодом 200 ОК — в этом случае права на сайт в Вебмастере должны подтвердиться успешно.

Если сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Ошибки при делегировании прав

При делегировании прав сайт не добавится автоматически в учетную запись пользователя, которому делегируют права. Необходимо сделать это вручную. После того, как сайт будет добавлен, делегированные права подтвердятся автоматически.

Также нужно учитывать, что с точки зрения поисковой системы сайты https://www.example.com, https://example.com, http://www.example.com и http://example.com являются разными. Поэтому адрес сайта нужно добавлять в точности так, как он был добавлен пользователем, который делегирует права.

Другая ошибка

Уже подтвержденные права на управление сайтом могут быть аннулированы, если при очередной проверке робот сервиса не обнаружит код подтверждения, либо если сайт будет недоступен.

Наличие кода подтверждения проверяется регулярно и автоматически. Поэтому рекомендуем не допускать удаления кода — тогда ваши права не сбросятся. Чтобы вернуть аннулированные права, достаточно подтвердить их заново любым способом. При этом уже собранная статистика по сайту сохранится.

Информация, которая предоставляется на сервисе, является конфиденциальной и предназначена для владельцев сайтов или иных уполномоченных лиц, поэтому для управления сайтом в Вебмастере требуется подтверждение. Если вы не хотите подтверждать права, то вы не сможете воспользоваться данным сервисом.