Вебмастер
Содержимое сайта и партнерские программы
Партнерские программы
Безопасность сайта
Сервисы Яндекса на вашем сайте

Вопросы и ответы

Я все подготовил. Когда у моего сайта появятся сниппеты?

После того как вы нажали на кнопку «Включить магазин», модератору отправляется заявка на проверку. По окончании проверки в разделе «Товары и цены» изменится статус вашего магазина. В поиске сниппеты появятся при следующем обновлении базы, как правило, через 10 дней.

Для каких страниц моего сайта будут показываться сниппеты?

Структурированные сниппеты будут показываться для конечных страниц сайта, содержащих товарные предложения, которые были указаны в YML-файле.

Расширенная информация, включающая стоимость товара, город и стоимость доставки, показывается пользователям из региона, совпадающего с регионом доставки.

Что означают статусы?

Магазин может иметь следующие статусы:

  • Включен — магазин работает без проблем.

  • Проверяется — магазин находится на проверке.

  • Выключен — магазин выключен по одной из следующих причин:

    Новый

    Магазин только зарегистрировался в программе и еще не проходил премодерацию.

    Требуется проверка

    Магазину необходимо пройти проверку по одной из следующих причин:

    • магазин был отключен более 30 дней;

    • были изменены настройки магазина в Яндекс.Вебмастере;

    • YML-файл был неработоспособен более трех дней;

    • магазин был выключен службой качества.

    Указана неверная информация об организации

    На сайте магазина и в Яндекс.Вебмастере не совпадает информация о юридическом лице, номере телефона, регионах доставки и возможности заказа через сайт.

    Выключен службой контроля качества

    Магазин не соблюдает условия участия в программе и не соответствует предъявляемым требованиям, описанным в разделе Условия сотрудничества.

    Выключен за неприемлемое качество

    Магазин неоднократно выключался службой контроля качества.

    Выключен за мошенничество

    На магазин поступают жалобы пользователей о невыполнении обязательств.

    Выключен за прочие проблемы качества

    Магазин выключен за другие проблемы, связанные с качеством его работы. Смотрите комментарии в статусной строке.

    Выключен из-за проблем в YML-файле

    Во время проверки в YML-файле были обнаружены критические ошибки.

    Выключен за изменение данных

    Были изменены настройки магазина в Яндекс.Вебмастере, необходимо отправить магазин на проверку.

Как подключить YML-файл?

YML-файл подключается в разделе «Товары и цены» во вкладке «Источники данных». Для подключения выполните следующие действия:

  • Ознакомьтесь с предъявляемыми к YML-файлу требованиями, приведенными в разделе Технические требования.

  • Настройте регулярное обновление YML-файла. Для этого необходимо настроить экспорт информации о товарах и услугах из вашей базы данных в YML-файл или использовать CMS со встроенными возможностями экспорта данных в формат YML.

  • Разместите YML-файл на сайте вашего магазина и укажите его URL в разделе «Товары и цены» во вкладке «Источники данных»:

    • Введите URL поле «Адрес YML (URL)» и нажмите кнопку «Добавить».

    • Нажмите на ссылку «обновить» рядом со статусом YML-файла, для обновления результатов его проверки. Если статус YML-файла сменился на «ОК», проверка прошла успешно. В случае если YML-файл получил статус «Ошибка», нажмите на ссылку «детали» для получения подробной информации.

  • Нажмите на кнопку «Включить» в виде зеленой галочки в соответствующей строке для подключения YML-файла, успешно прошедшего проверку.

Как часто скачивается YML-файл?

YML-файл скачивается с вашего сайта 1 раз в день.

Можно ли указывать в YML-файле ссылки на разные сайты?

Это нежелательно. Ссылки на сайты, отличные от того, с которого был скачан YML-файл, будут проигнорированы.

Как указать регион и стоимость доставки для сниппета?

Регионы, в которые возможна доставка из вашего магазина, следует указать в разделе «Товары и цены», в поле «Регионы доставки». Пользователи из указанных регионов могут увидеть специальный сниппет вашего магазина.

Стоимость доставки для региона, в котором находится магазин, можно указать в YML-файле, в элементе <local_delivery_cost>. Пользователи из вашего региона смогут увидеть стоимость доставки прямо на странице результатов поиска.

Для модерации магазина необходимо, чтобы на сайте была предоставлена полная информация об условиях доставки, а также были перечислены все регионы, в которые могут быть доставлены покупки.

Есть ли ограничения на объем данных?

Максимальный объем YML-файла составляет 500 Мб.

Есть ли ограничения для сайтов с геотаргетингом?

Геотаргетинг — это генерация контента в зависимости от региона пользователя, определяемого по его IP-адресу. Такой поддержки сниппетов к сожалению сейчас нет. Можно улучшать сниппеты только для одного региона.

Чтобы улучшать сниппеты для разных регионов, вы можете создать несколько региональных сайтов и зарегистрировать их в Яндекс.Вебмастере.

Принимаются ли в программу кириллические домены?

Нет. На текущий момент магазины, размещающиеся на кириллических доменах, не могут принимать участие в программе улучшения товарных сниппетов.

Влияют ли сниппеты на ранжирование?

Нет. Слова специальных сниппетов не индексируются и наличие сниппетов не влияет на положение сайта магазина в результатах поиска.

Как проверить, показываются ли сниппеты?

Чтобы проверить показ сниппетов для товара, введите в поисковую строку Яндекса запрос следующего вида:

url:адрес_товарной_страницы_сайта

При этом адрес товарной страницы сайта необходимо указать с префиксом www или без такого префикса. Это зависит от того, какая версия URL присутствует в поиске.

Например:

Посмотрите, показывается ли информация о доставке в сниппете к главной странице сайта, а также информация о доставке и цене товара в сниппетах к товарным страницам вашего сайта, выгруженным в YML-файле.

Если структурированные сниппеты не отображаются, это происходит по одной из следующих причин.

Почему для моих предложений не показываются структурированные сниппеты?

Это может происходить по одной из следующих причин:

YML-файл магазина содержит ошибки или недоступен для скачивания

Убедитесь, что робот Яндекса может скачать ваш YML-файл, и проверьте файл на соответствие Техническим требованиям.

С момента прохождения проверки не прошло 10 дней

Структурированные сниппеты для URL, которые вы выгрузили в YML-файле, появляются в течение 10 дней с момента прохождения модерации.

Были нарушены условия программы

Внимательно ознакомьтесь с условиями участия в программе.

YML-файл находится в поддомене магазина, или в другом домене

Ссылки на товарные предложения из YML-файла не должны вести на домен более высокого уровня, или на другой домен. Данные из YML-файла не будут использованы для улучшения сниппетов в следующих случаях:

  • YML-файл, размещенный на домене более низкого уровня, включает ссылки на товарные предложения с доменами более высокого уровня.

    Например:

    Ваш магазин использует домен 2-го уровня http://magazin.ru. YML-файл вашего магазина располагается по адресу http://goods.magazin.ru/market.xml (домен 3-го уровня). YML-файл содержит ссылки на товарные предложения вида http://magazin.ru/nokia5800.htm (домен 2-го уровня).

    Мы рекомендуем размещать YML-файл на основном домене сайта вашего магазина.

  • YML-файл размещен на одном домене, а ссылки на товарные предложения ведут на другой домен.

    Например:

    YML-файл вашего магазина располагается по адресу http://magazin.ru/market.xml. YML-файл содержит ссылки на товарные предложения вида http://shop.ru/nokia5800.htm.

    Мы рекомендуем размещать YML-файл на основном домене сайта вашего магазина.

URL товарных предложений имеют некорректную структуру или содержат дополнительные метки и параметры

Структура URL в YML-файле вашего магазина должна соответствовать стандарту RFC1738:

http://<хост>:<порт>/<путь>?<строка запроса>

Как правило, порт для HTTP не указывается, поэтому структуру можно свести к следующему виду:

http://<хост>/<путь>?<строка запроса>

Например: http://www.magazin.ru/catalog/page.htm?from=market&_openstat=ad1

Структура URL включает:

  • <хост> — домен сайта. Например, www.magazin.ru

  • <путь> — путь к файлу. Вложенные каталоги разделяются символом «/». Путь не может содержать параметры, а также символы «?» и «;». Пример пути к файлу: /catalog/folder/page.html

  • <строка запроса> — блок параметров, который отделяется от блока <путь> знаком вопроса «?». В строке запроса нельзя использовать символы «?» и «/». Для разделения параметров в строке используется символ «&». Пример строки запроса: from=market&_openstat=ad1

    Поддерживается использование следующих наиболее распространенных параметров:

    • from=

    • partner=

    • utm_source=

    • utm_medium=

    • utm_campaign=

    • utm_term=

    • utm_content=

    • cid=

    • _openstat=

    • head=

    • licId=

    • ref=

    • reff=

    • r1=

    • r2=

    • aosid=

    • site=

Примеры URL, некорректных с точки зрения RFC1738:

http://magazin.ru/shop?show?1?1?yandex
http://magazin.ru/product/?id=1234?from=ya
http://magazin.ru/product/1234567/&from=ya
http://magazin.ru/desc/1234&from=ya

Я размещаюсь на Маркете. Могу ли я управлять сниппетами в Вебмастере?

На данный момент в сниппетной программе для вашего магазина используются те же настройки и тот же YML-файл, что и в Яндекс.Маркете. Если вы хотите использовать разные YML-файлы и настройки, вам необходимо:

  1. Перейти в партнерский интерфейс Яндекс.Маркета и снять флажок Использовать данные из YML в Поиске в разделе Параметры размещения.

  2. Вернуться в интерфейс Яндекс.Вебмастера и продолжить регистрацию в разделе «Товары и цены».

Дополнительная информация приведена в разделе Сниппеты в поиске Яндекса в помощи Яндекс.Маркета.

Как попасть в Яндекс.Маркет?

Яндекс.Маркет и программа улучшения сниппетов используют единый формат передачи данных. Если вы являетесь участником программы, вам будет легче разместить предложения вашего магазина на Яндекс.Маркете.

Подробнее о Яндекс.Маркете

Я — агрегатор. Могу я участвовать в программе?

Да, ваш сайт может принять участие в программе, если вы работаете с юридическими компаниями, и каждому предложению ваших партнеров соответствует отдельная страница вашего сайта.

Также ваш сайт должен соответствовать всем требованиям, предъявляемым к магазинам и компаниям, являющимся конечными продавцами.