--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.54.2 alternate: - https://yandex.ru/support/webmaster/en/alice.md - https://yandex.ru/support/webmaster/ru/alice.md - href: ru/alice.md type: text/markdown title: Markdown version - href: llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/webmaster/ru/llms.txt # Как формируются ответы Алисы AI Появление сгенерированных ИИ-ответов — качественно новый этап развития поисковых технологий. Быстрые ответы Алисы AI расширяют стандартные возможности Поиска, дополняют традиционные результаты. Пользователи получают ответ на запрос в Поиске и могут из его результатов адресовать вопрос Алисе AI. Это позволяет им экономить время, не меняя своих привычек. Если ответы Алисы AI появляются в результатах традиционного поиска, они дополняют привычную поисковую выдачу, а не заменяют ее. Ответы Алисы AI показываются, если алгоритмы поиска посчитают, что ответ искусственного интеллекта будет полезным и нужным. Алиса AI показывает пользователю источники, материалы которых послужили опорой при формировании ответа. Пользователь может перейти на них и получить дополнительную информацию. ## Почему появились ответы Алисы AI {#why} Рост популярности нейросетевых инструментов — мировой тренд. Генерация ответов делает поиск более удобным и быстрым. Сервис веб-аналитики Microsoft Clarity провел в 2025 году [исследование](https://clarity.microsoft.com/blog/ai-traffic-converts-at-3x-the-rate-of-other-channels-study/), в котором участвовали более 1200 информационных и новостных сайтов. Исследование показало, что после перехода на сайт из сгенерированного ИИ ответа пользователи с гораздо большей вероятностью совершают целевое действие. Например, подписываются на новости втрое чаще, чем пользователи, которые пришли из органического поиска. ## Как Алиса AI отвечает на вопросы {#answers} Алиса AI не воспроизводит контент со страниц дословно — за исключением случаев, когда цитируется прямая речь. При создании ответа она опирается на источники, которые высоко ранжируются в поиске. Ссылки на источники дают пользователям возможность перейти на сайт для завершения пользовательской задачи. При подготовке ответа Алиса AI: 1. Анализирует запрос, задает уточняющие дополнительные вопросы. Например, пользователь отправляет запрос «в телеграфном стиле»: [хоккей удаление до конца матча]. Алиса AI может разбить запрос на два подвопроса: * [как называется удаление до конца матча в хоккее]; * [за какие нарушения в хоккее назначается матч-штраф]. 2. Обращается с уточненными запросами к Поиску и использует его результаты. 3. Формирует ответ, делит его на смысловые блоки. Например, ответ на запрос [почему в море вода соленая] может быть разбит на следующие параграфы: * краткий ответ одним-двумя предложениями; * откуда берется соль в морской воде; * как накапливается соль; * как распределяется соль в мировом океане; * что влияет на эти процессы. Подготовка ответа Алисы AI аналогична подходу человека: уточнить вопрос, постараться ответить последовательно и логично, сослаться на авторитетные источники. ## Сколько и каких ссылок может быть в ответе Алисы AI {#links} Ссылки на источники в ответе Алисы AI отличаются от ссылок в результатах традиционного Поиска и порядком, и количеством: * Алиса AI не ранжирует ссылки на источники, они располагаются в соответствии со смыслом и логикой ответа. * Количество ссылок в ответе может превышать число ссылок на странице результатов традиционного поиска по умолчанию. * В ответе могут быть ссылки на разные страницы одного сайта. * Ссылка на одну страницу может повториться несколько раз, если страница выбрана источником для нескольких параграфов ответа. * В ответе может не быть ссылок, если ответ не требует обращения к источникам. Например, Алиса AI умеет решать арифметические задачи и может выдать решение без ссылок. * Содержание ответа Алисы AI на один и тот же поисковый запрос может отличаться в разные дни или даже часы. Алиса AI постоянно учится, ее алгоритмы совершенствуются. К тому же на содержание ответов может повлиять персонализация поисковой выдачи. ## Какие страницы могут попасть в число источников {#sites} Алиса AI использует в качестве источников страницы, которые наполнены качественным контентом При отборе источников первостепенное значение имеют такие аспекты: * экспертность; * полезность; * оригинальность; * содержательность. Подробно: [Какие аспекты влияют на ранжирование в Поиске и попадание в ответы Алисы AI](https://yandex.ru/support/webmaster/ru/epos.md). ## Как сообщить об ошибке в ответе {#error} Если вы заметили фактическую ошибку в ответе или формулировка ответа показалась вам неясной, нажмите ![](_assets/dislike-icon.png =30x30) под ответом и напишите в комментарии подробности. Команда Поиска учитывает обратную связь от пользователей для обучения Алисы AI. Ответы не исправляются вручную, поэтому нельзя назвать конкретные сроки решения проблемы. ## Узнайте больше {#more} * [Видимость сайта в Алисе AI](https://yandex.ru/support/webmaster/ru/service/alice-answers.md). * [Как запретить показ информации со своего сайта в ответах Алисы AI](https://yandex.ru/support/webmaster/ru/adding-site/indexing-prohibition.md#alice).
Задайте вопрос Нейровебмастеру — в правом нижнем углу нажмите кнопку ![](_assets/neuro.png =150x). Если у вас остались вопросы, напишите в чат службы поддержки. Для этого в правом нижнем углу нажмите значок ![](_assets/logo-mes-1.svg). Чат доступен ежедневно с 8:00 до 00:00 по московскому времени.