Бета браузера
Рекомендации в браузере

Не воспроизводятся Flash-видео, музыка или игры

Попробуйте проверить модули Adobe Flash Player, отключить режим Турбо и дополнения браузера.

Решение 1. Проверить модули Adobe Flash Player

Чаще всего проблемы с воспроизведением видео на сайтах связаны с ошибками в работе дополнения Adobe Flash Player, используемого для работы видео. Возможно, в браузере используются несколько модулей flash-плеера и один из них является конфликтующим. Проверьте используемые модули:

  1. Наберите в Умной строке адрес browser://plugins.
  2. Нажмите клавишу Enter.
  3. В правой части открывшегося окна Модули нажмите ссылку Подробнее.
  4. На развернувшейся странице найдите блок с заголовком Adobe Flash Player.
  5. Если в этом блоке присутствует несколько модулей Shockwave Flash:
    • отключите первый модуль и перезапустите браузер.
    • если ошибка с видео все еще возникает, то включите первый модуль обратно и отключите следующий.
    • перезапустите браузер и проверьте наличие ошибки.
    • повторяйте вышеуказанные действия до тех пор, пока не обнаружите модуль, вызывающий ошибку.

Примечание. Например, в блоке Adobe Flash Player нажмите первую ссылку Отключить и перезапустите браузер. Если ошибка все еще воспроизводится, в том же блоке включите обратно первый модуль и отключите следующий. Перезапустите браузер и проверьте, воспроизводится ли Flash. Действуйте по этому алгоритму, пока не обнаружите конфликтующий модуль.

Более полная информация содержится в разделе Встраиваемые модули.

Решение 2. Отключить режим Турбо

Возможно, в браузере включен режим Турбо. Чтобы его отключить:

  1. Откройте Табло.
  2. Перейдите на вкладку Дополнения.
  3. Выберите раздел Инструменты.
  4. Отключите Турбо.

Проверьте, воспроизводится ли проблема.

Более полная информация содержится в разделе Режим Турбо.

Решение 3. Отключить блокировку flash-баннеров и видео

Возможно, в браузере включено дополнение, которое блокирует flash-баннеры и ролики. Чтобы отключить дополнение:

  1. Откройте Табло.
  2. Перейдите на вкладку Дополнения.
  3. Выберите раздел Безопасный интернет.
  4. Отключите дополнение Блокировка флеш-баннеров и видео.

Проверьте, воспроизводится ли проблема.

Более полная информация содержится в разделе Дополнения браузера.

видео не играет
музыка не работает
проблемы с Flash
не воспроизводятся музыка и видео