Действия

Отправить сообщение

Откройте чат и введите сообщение удобным способом:

  • С клавиатуры. Наберите сообщение.

  • Голосом. Нажмите и продиктуйте сообщение.

  • Файлом. Нажмите и выберите файл для отправки. Можно выбрать несколько файлов до 50 ГБ каждый.

    Все файлы и картинки сохраняются на вашем Яндекс Диске

    Вы можете найти их в разделе Файлы → Файлы Мессенджера. Важно: если вы удалите отправленный файл с Диска, получатель не сможет его открыть или скачать.

Чтобы отформатировать текст, нажмите . Вы сможете выделить текст полужирным и курсивом, подчеркнуть или зачеркнуть текст, встроить ссылку или оформить в виде кода. Еще для форматирования текста можно использовать разметку. Как форматировать текст

Чтобы отправить важное сообщение, нажмите значок .

Значок возле сообщения в Мессенджере означает, что оно доставлено собеседнику. Значок означает, что собеседник его прочитал.

Удалить сообщение

Вы можете удалять только свои сообщения.

  1. Нажмите на сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Выберите Удалить — и сообщение исчезнет у всех участников переписки.
Найти сообщение
  1. Откройте нужный чат.
  2. В правом верхнем углу нажмите .
Ответить с цитированием, скопировать или изменить сообщение
  1. Нажмите сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Выберите Ответить, Скопировать текст или Редактировать.
Переслать сообщение

Примечание

Переслать сообщение из чата одного пространства в чат другого нельзя.

  1. Нажмите сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Нажмите Переслать.
  3. Выберите чат, куда хотите переслать сообщение.
Закрепить сообщение
  1. Нажмите сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Выберите Закрепить сообщение.

По умолчанию закреплять сообщения в групповом чате могут только администраторы. Участники чата могут это делать, только если администраторы добавили такую возможность.

Сохранить сообщение
  1. Нажмите сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Выберите Добавить в сохранённые. Сообщение скопируется в чат Сохранённые сообщения.
Отметить сообщение важным
  1. Нажмите сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Выберите Отметить как важное.

Чтобы просмотреть важные сообщения:

  1. Откройте чат.
  2. Справа вверху нажмите  → Информация о чате → Важные сообщения.
Отметить сообщение непрочитанным

Если вы прочитали сообщение, но не можете сразу на него ответить, отметьте его непрочитанным. Рядом с чатом отобразится счетчик новых сообщений — так вы не забудете вернуться к переписке, когда появится время.

  1. Нажмите сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Выберите Отметить непрочитанным.

Кто увидит статус сообщения

Отметка будет видна только вам. Собеседник увидит, что сообщение прочитано.

Упомянуть участника

В чате можно привлечь внимание конкретного человека к вашему сообщению. Для этого введите @ и выберите из списка нужного участника. Выбранный участник получит уведомление.

Ответить на призыв

В списке рядом с чатом, в который вас призвали, будет гореть значок с количеством призывов.

Откройте чат — в правом нижнем углу отобразится значок . Нажмите его, чтобы прочитать сообщение с призывом (если вас призвали несколько раз, откроется первый призыв).

Отправить сообщение

Откройте чат и введите сообщение удобным способом:

  • С клавиатуры. Наберите сообщение.

  • Голосом. Нажмите и продиктуйте сообщение.

  • Файлом. Нажмите и выберите файл для отправки. Можно выбрать несколько файлов до 50 ГБ каждый.

    Все файлы и картинки сохраняются на вашем Яндекс Диске

    Вы можете найти их в разделе Файлы → Файлы Мессенджера. Важно: если вы удалите отправленный файл с Диска, получатель не сможет его открыть или скачать.

Значок возле сообщения в Мессенджере означает, что оно доставлено собеседнику. Значок означает, что собеседник его прочитал.

Удалить сообщение

Вы можете удалять только свои сообщения.

  1. Нажмите сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Удалить — и сообщение исчезнет у всех участников переписки..
Найти сообщение
  1. Откройте чат.
  2. В правом верхнем углу нажмите  → Поиск по чату.
Ответить с цитированием, скопировать или изменить сообщение
  1. Нажмите сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Ответить, Копировать или Изменить.
Переслать сообщение

Примечание

Переслать сообщение из чата одного пространства в чат другого нельзя.

  1. Нажмите сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Переслать.
  3. Выберите чат, куда хотите переслать сообщение.
Сохранить сообщение
  1. Нажмите сообщение.
  2. Перешлите его в чат Сохранённые сообщения. Этот чат можно использовать как записную книжку или как способ передать файл на компьютер со смартфона.
Закрепить сообщение
  1. Нажмите сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Закрепить.

По умолчанию закреплять сообщения в групповом чате могут только администраторы. Участники чата могут это делать, только если администраторы добавили такую возможность.

Поделиться сообщением
  1. Нажмите сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Поделиться.
  3. Выберите контакт или приложение, куда хотите отправить сообщение.
Отметить сообщение важным
  1. Нажмите сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Отметить как важное.

Чтобы просмотреть важные сообщения:

  1. Откройте чат.
  2. Справа вверху нажмите  → Информация о чате → Важные сообщения.

Чтобы отправить важное сообщение, нажмите значок  и наберите текст.

Отметить сообщение непрочитанным

Если вы прочитали сообщение, но не можете сразу на него ответить, отметьте его непрочитанным. Рядом с чатом отобразится счетчик новых сообщений — так вы не забудете вернуться к переписке, когда появится время.

  1. Нажмите сообщение.
  2. Выберите Отметить непрочитанным.

Кто увидит статус сообщения

Отметка будет видна только вам. Собеседник увидит, что сообщение прочитано.

Упомянуть участника

Введите @ и выберите из списка нужного участника. Выбранный участник получит уведомление.

Ответить на призыв

В списке чатов рядом с тем, в который вас призвали, будет гореть значок с количеством призывов.

В открытом чате, в который вас призвали, в правом нижнем углу появится значок . Нажмите его, чтобы прочитать первое сообщение с призывом.

Отправить сообщение

Откройте чат и введите сообщение удобным способом:

  • С клавиатуры. Наберите сообщение.

  • Голосом. Нажмите и продиктуйте сообщение.

  • Файлом. Нажмите и выберите файл для отправки. Можно выбрать несколько файлов до 50 ГБ каждый.

    Все файлы и картинки сохраняются на вашем Яндекс Диске

    Вы можете найти их в разделе Файлы → Файлы Мессенджера. Важно: если вы удалите отправленный файл с Диска, получатель не сможет его открыть или скачать.

Значок возле сообщения в Мессенджере означает, что оно доставлено собеседнику. Значок означает, что собеседник его прочитал.

Удалить сообщение

Вы можете удалять только свои сообщения.

  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Удалить — и сообщение исчезнет у всех участников переписки.
Найти сообщение
  1. Откройте чат.
  2. В правом верхнем углу нажмите .
Ответить с цитированием, скопировать или изменить сообщение
  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Ответить, Копировать или Изменить.
Переслать сообщение

Примечание

Переслать сообщение из чата одного пространства в чат другого нельзя.

  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Переслать.
  3. Выберите чат, куда хотите переслать сообщение.
Сохранить сообщение
  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. Перешлите его в чат Сохранённые сообщения. Этот чат можно использовать как записную книжку или как способ передать файл на компьютер со смартфона.
Закрепить сообщение
  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Закрепить сообщение.

По умолчанию закреплять сообщения в групповом чате могут только администраторы. Участники чата могут это делать, только если администраторы добавили такую возможность.

Отметить сообщение важным
  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. В открывшемся меню выберите Отметить как важное.

Чтобы просмотреть важные сообщения:

  1. Откройте чат.
  2. Справа вверху нажмите  → Информация о чате → Важные сообщения.

Чтобы отправить важное сообщение, нажмите значок  и наберите текст.

Отметить сообщение непрочитанным

Если вы прочитали сообщение, но не можете сразу на него ответить, отметьте его непрочитанным. Рядом с чатом отобразится счетчик новых сообщений — так вы не забудете вернуться к переписке, когда появится время.

  1. Нажмите сообщение.
  2. Выберите Не прочитано.

Кто увидит статус сообщения

Отметка будет видна только вам. Собеседник увидит, что сообщение прочитано.

Упомянуть участника

В чате можно привлечь внимание конкретного человека. Для этого введите @ и выберите из списка нужного участника. Выбранный участник получит уведомление.

Ответить на призыв

В списке чатов рядом с тем, в который вас призвали, будет гореть значок с количеством призывов.

В открытом чате, в который вас призвали, в правом нижнем углу появится значок . Нажмите его, чтобы прочитать первое сообщение с призывом.

Решение проблем

Не отправляются файлы

Скорее всего, на вашем Яндекс Диске закончилось свободное место. Удалите ненужные файлы, чтобы освободить место для загрузки.

Не приходят сообщения от пользователей

Проверьте, что:

  • настройки конфиденциальности Мессенджера не запрещают пользователям писать вам;
  • в настройках уведомлений включена опция Уведомления Яндекс Мессенджера.
  • настройки конфиденциальности Мессенджера не запрещают пользователям писать вам;
  • в настройках включена опция Получать уведомления (в iOS Показывать уведомления).
Не могу открыть или скачать вложение

Если файл не открывается и не скачивается, значит, отправитель удалил его со своего Яндекс Диска.

Написать в службу поддержки
Предыдущая