Ошибки синхронизации

Проверьте подключение, обратитесь к провайдеру или просто подождите. Когда подключение снова появится, синхронизация запустится.

Проверьте, какие еще программы открыты на компьютере. Возможно, в одной из них открыт этот же файл и есть несохраненные изменения. Если файл открыт в веб-версии Диска, это тоже блокирует синхронизацию.

Попробуйте заархивировать файл или разделить его содержимое на несколько файлов.

Доступный объем Диска зависит от того, подключен ли у вас тариф Яндекс 360. Если причина ошибки синхронизации — нехватка места, удалите часть файлов на Диске или подключите один из тарифов.

Не забудьте про Корзину: файлы в ней тоже занимают место.

Перейти к выбору тарифа

Если вы загружаете файл в общую папку, владельцем которой являетесь не вы, доступное место могло закончиться у ее владельца. Обратитесь к нему.

Что такое общие папки

Удалите ненужные файлы.

Дождитесь, пока пауза синхронизации закончится, или прервите ее принудительно.

Как и зачем ставить синхронизацию на паузу

Системная служба Cloud Files Filter Driver в Windows помогает синхронизировать файлы с облаком и удобно управлять ими прямо с вашего компьютера. При её отключении ранее скаченные файлы остаются доступными для просмотра, но синхронизация папки Диска с облаком прекращается.

Чтобы проверить, работает ли эта служба, нажмите в правом нижнем углу экрана правой кнопкой мыши и откройте журнал. Если служба отключена, в журнале появится ошибка: «На компьютере отключён драйвер Windows Cloud Files Filter Driver». Включить её нужно вручную. Для этого:

1. Откройте меню Пуск.

2. Введите в поиск Windows PowerShell

3. В результатах поиска правой кнопкой мыши нажмите на Windows PowerShell

4. В появившимся контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.

5. Введите команду для включения службы:

Get-Service cldflt | Start-Service

6. Введите команду для автозапуска службы при запуске компьютера:

Set-Service -Name cldflt -StartupType Automatic

7. Перезапустите Диск 4.0.