Вы читаете Справку приложения «Яндекс Старт» для Android.
Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для Android →
Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для iOS →

Приложение Яндекс Старт и данные пользователя (Android)

Когда вы используете приложение, Яндекс собирает данные и передает их на свои серверы. Все данные обрабатываются Яндексом на условиях Политики Конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и Лицензионного соглашения на использование программы «Яндекс Старт» для мобильных устройств.

Чтобы обезопасить свои данные, соблюдайте общие рекомендации по защите личной информации.

Если возникают вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки.

Какие данные передает приложение Яндекс Старт

Вид данных

Для чего передаются

Как отключить передачу данных

Местоположение

Повышение качества поиска

Формирование:

  • поисковых подсказок
  • карточек новостей, погоды, транспорта и т. д.
  • пуш-уведомлений *

Поиск магазинов поблизости

Передачу данных о местоположении можно отключить в системных настройках устройства.

Регион пользователя

Повышение качества поиска

Адаптация интерфейса приложения

Формирование:

  • поисковых подсказок
  • пуш-уведомлений *

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Код страны, код оператора

Повышение качества поиска

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Часовой пояс

Адаптация интерфейса приложения

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

История запросов

Формирование поисковых подсказок с учетом интересов пользователя

Персонализация поиска

Чтобы отключить в приложении Яндекс Старт:

  1. Нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Выключите опцию Сохранять историю запросов.

Произнесенные фразы

Активация и работа Алисы (голосового помощника)

Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.

Фотография с камеры или изображение, которое хранится в мобильном устройстве

Поиск по картинке

Фотографию или изображение отправляет пользователь.

Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.

Информация о лайках и дизлайках в Яндекс Музыке

Формирование карточки музыки

Персонализация сервиса Яндекс Музыка

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Тип передачи данных

Адаптация работы приложения при низкоскоростном типе передачи данных

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Параметры Wi-Fi-сети

Определение координат пользователя

Возможность подключить внешние устройства

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Объем передаваемых данных

Повышение качества работы приложения

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Язык устройства

Локализация и адаптация интерфейса приложения

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Размер шрифта

Ориентация экрана

Адаптация интерфейса приложения

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Технические характеристики устройства (модель, производитель, название и версия ОС, размер экрана)

Повышение качества работы приложения

Адаптация интерфейса приложения

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Отчеты о сбоях в работе приложения

Повышение качества работы приложения

Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.

Статистические данные (периодически):

  1. Технические характеристики устройства (модель, платформа, версия ОС, версия приложения Яндекс Старт)
  2. Регион и язык устройства
  3. Навигационная статистика
  4. Переходы пользователя по страницам
  5. Запросы пользователя
  6. Открытые видео- и аудиофайлы
  7. Изменения в настройках приложения Яндекс Старт
  8. Запущенные процессы приложения Яндекс Старт
  9. Файлы cookie (например, cookie, определяющие местоположение)
  10. Другие статистические данные (действия пользователя, HTTP-реферер и т. д.)
  11. Настройки Специальных возможностей

Подсчет общего числа пользователей приложения Яндекс Старт, сбор другой статистики

Внимание

Данные передаются обезличенными. Команда приложения Яндекс Старт с их помощью анализирует агрегированную статистику. Это не угрожает безопасности ваших личных данных.

  1. Нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. В разделе Дополнительно отключите опцию Делать приложение лучше.

Просмотр рейтинга сайта:

  • адрес сайта
  • IP-адрес устройства
  • строка User-Agent

Улучшение функций приложения и персонализации

Чтобы отключить Отзывы:

  1. Нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.

Отправка отзыва о сайте:

Сохранение оценки и комментария о сайте

Чтобы отключить Отзывы:

  1. Нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.

Отказаться от передачи данных, сбор которых не отключается в настройках приложения или в системных настройках устройства, получится, только если удалить приложение Яндекс Старт.

Управление личными данными

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например, историю поисковых запросов. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять личными данными можно на странице Управление данными.

  1. Откройте страницу Управление данными и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
  2. В разделе Сервисы выберите нужный сервис.
  3. В разделе Скачать данные нажмите Заказать архив.

По окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у вас нет почты на Яндексе, то о статусе выгрузки вы сможете узнавать только из информации на странице.

Примечание

Архив будет защищен паролем. О том, как получить пароль и открыть архив, читайте в Справке Яндекс ID.

  1. Откройте страницу Управление данными и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
  2. В разделе Сервисы выберите нужный сервис.
  3. В разделе Удалить данные вы увидите список со всеми типами данных, которые Яндекс хранит для этого сервиса. Выберите данные, которые хотите удалить.
  4. Нажмите Удалить выбранные.
  5. В открывшемся окне нажмите Удалить данные. Если вы передумали удалять данные, нажмите Оставить всё как есть.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Узнайте больше

Сообщить о проблеме или задать вопрос

Если вы не нашли ответ на вопрос или хотите сообщить о проблеме, напишите в службу поддержки через форму ниже. Мы постараемся вам помочь.

Форма обратной связи

Настройка пуш-уведомлений. Отключить рассылку отдельных категорий пуш-уведомлений можно в настройках приложения. Отключить все уведомления от приложения — в системных настройках устройства. Подробнее см. в Справке.