Приложение Яндекс Старт и данные пользователя (Android)

Когда вы используете приложение, Яндекс собирает данные и передает их на свои серверы. Все данные обрабатываются Яндексом на условиях Политики Конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и Лицензионного соглашения на использование программы «Яндекс Старт» для мобильных устройств.

Чтобы обезопасить свои данные, соблюдайте общие рекомендации по защите личной информации.

Если возникают вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки.

Какие данные передает приложение Яндекс Старт


Вид данных	Для чего передаются	Как отключить передачу данных
Местоположение	Повышение качества поиска Формирование: поисковых подсказок; карточек новостей, погоды, транспорта и т. д.; пуш-уведомлений *	Передачу данных о местоположении можно отключить в системных настройках устройства.
Регион пользователя	Повышение качества поиска Адаптация интерфейса приложения Формирование: поисковых подсказок; пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Код страны, код оператора	Повышение качества поиска Формирование пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Часовой пояс	Адаптация интерфейса приложения. Формирование пуш-уведомлений * .	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
История запросов	Формирование поисковых подсказок с учетом интересов пользователя Персонализация поиска	Чтобы отключить в приложении Яндекс Старт: Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. Выключите опцию Сохранять историю запросов.
Произнесенные фразы	Активация и работа Алисы (голосового помощника)	Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.
Фотография с камеры или изображение, которое хранится в мобильном устройстве	Поиск по картинке	Фотографию или изображение отправляет пользователь. Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.
Информация о лайках и дизлайках в Яндекс Музыке	Формирование карточки музыки Персонализация сервиса Яндекс Музыка	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Тип передачи данных	Адаптация работы приложения при низкоскоростном типе передачи данных	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Параметры Wi-Fi-сети	Определение координат пользователя Возможность подключить внешние устройства	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Объем передаваемых данных	Повышение качества работы приложения	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Язык устройства	Локализация и адаптация интерфейса приложения. Формирование пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Размер шрифта Ориентация экрана	Адаптация интерфейса приложения	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Технические характеристики устройства (модель, производитель, название и версия ОС, размер экрана)	Повышение качества работы приложения Адаптация интерфейса приложения. Формирование пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Отчеты о сбоях в работе приложения	Повышение качества работы приложения	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Статистические данные (периодически): Технические характеристики устройства (модель, платформа, версия ОС, версия приложения Яндекс Старт) Регион и язык устройства Навигационная статистика Переходы пользователя по страницам Запросы пользователя Открытые видео- и аудиофайлы Изменения в настройках приложения Яндекс Старт Запущенные процессы приложения Яндекс Старт Файлы cookie (например, cookie, определяющие местоположение) Другие статистические данные (действия пользователя, HTTP-реферер и т. д.) Настройки Специальных возможностей	Чтобы подсчитать общее число пользователей приложения Яндекс Старт и собрать другую статистику.	Внимание. Данные передаются обезличенными. Команда приложения Яндекс Старт с их помощью анализирует агрегированную статистику. Это не угрожает безопасности ваших личных данных. Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. В разделе Дополнительно отключите опцию Делать приложение лучше.
Просмотр рейтинга сайта: адрес сайта; IP-адрес устройства; строка User-Agent.	Для улучшения функций приложения и персонализации.	Чтобы отключить Отзывы: Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.
Отправка отзыва о сайте: логин пользователя; уникальный идентификатор пользователя; адрес сайта; IP-адрес устройства; строка User-Agent; оценка (рейтинг) сайта; комментарий к оценке.	Для сохранения оценки и комментария о сайте.	Чтобы отключить Отзывы: Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.


Вид данных	Для чего передаются	Как отключить передачу данных
Местоположение	Повышение качества поиска Формирование: поисковых подсказок; карточек новостей, погоды, транспорта и т. д.; пуш-уведомлений *	Передачу данных о местоположении можно отключить в системных настройках устройства.
Регион пользователя	Повышение качества поиска Адаптация интерфейса приложения Формирование: поисковых подсказок; пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Код страны, код оператора	Повышение качества поиска Формирование пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Часовой пояс	Адаптация интерфейса приложения. Формирование пуш-уведомлений * .	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
История запросов	Формирование поисковых подсказок с учетом интересов пользователя Персонализация поиска	Чтобы отключить в приложении Яндекс Старт: Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. Выключите опцию Сохранять историю запросов.
Произнесенные фразы	Активация и работа Алисы (голосового помощника)	Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.
Фотография с камеры или изображение, которое хранится в мобильном устройстве	Поиск по картинке	Фотографию или изображение отправляет пользователь. Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.
Информация о лайках и дизлайках в Яндекс Музыке	Формирование карточки музыки Персонализация сервиса Яндекс Музыка	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Тип передачи данных	Адаптация работы приложения при низкоскоростном типе передачи данных	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Параметры Wi-Fi-сети	Определение координат пользователя Возможность подключить внешние устройства	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Объем передаваемых данных	Повышение качества работы приложения	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Язык устройства	Локализация и адаптация интерфейса приложения. Формирование пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Размер шрифта Ориентация экрана	Адаптация интерфейса приложения	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Технические характеристики устройства (модель, производитель, название и версия ОС, размер экрана)	Повышение качества работы приложения Адаптация интерфейса приложения. Формирование пуш-уведомлений *	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Отчеты о сбоях в работе приложения	Повышение качества работы приложения	Приложение Яндекс Старт без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение Яндекс Старт.
Статистические данные (периодически): Технические характеристики устройства (модель, платформа, версия ОС, версия приложения Яндекс Старт) Регион и язык устройства Навигационная статистика Переходы пользователя по страницам Запросы пользователя Открытые видео- и аудиофайлы Изменения в настройках приложения Яндекс Старт Запущенные процессы приложения Яндекс Старт Файлы cookie (например, cookie, определяющие местоположение) Другие статистические данные (действия пользователя, HTTP-реферер и т. д.) Настройки Специальных возможностей	Чтобы подсчитать общее число пользователей приложения Яндекс Старт и собрать другую статистику.	Внимание. Данные передаются обезличенными. Команда приложения Яндекс Старт с их помощью анализирует агрегированную статистику. Это не угрожает безопасности ваших личных данных. Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. В разделе Дополнительно отключите опцию Делать приложение лучше.
Просмотр рейтинга сайта: адрес сайта; IP-адрес устройства; строка User-Agent.	Для улучшения функций приложения и персонализации.	Чтобы отключить Отзывы: Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.
Отправка отзыва о сайте: логин пользователя; уникальный идентификатор пользователя; адрес сайта; IP-адрес устройства; строка User-Agent; оценка (рейтинг) сайта; комментарий к оценке.	Для сохранения оценки и комментария о сайте.	Чтобы отключить Отзывы: Нажмите (портрет профиля) → Настройки приложения. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.

* Настройка пуш-уведомлений. Отключить рассылку отдельных категорий пуш-уведомлений можно в настройках приложения. Отключить все уведомления от приложения — в системных настройках устройства. Подробнее см. в Справке.

Отказаться от передачи данных, сбор которых не отключается в настройках приложения или в системных настройках устройства, получится, только если удалить приложение Яндекс Старт.

Управление личными данными

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например, историю поисковых запросов. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять личными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
Нажмите кнопку Скачать данные.
Нажмите Подготовить архив.

По окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у вас нет почты на Яндексе, то о статусе выгрузки вы сможете узнавать только из информации на странице.

Примечание. Архив будет защищен паролем. О том, как получить пароль и открыть архив, читайте в Справке Яндекс ID.

Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
В разделе Удаление данных нажмите кнопку с названием сервиса. Откроется список со всеми типами данных, которые Яндекс хранит для этого сервиса.
Примечание. Если нужного сервиса нет в списке, нажмите Остальные сервисы внизу списка.
Выберите строку с типом данных.
В открывшемся окне нажмите Удалить. Если вы передумали удалять данные, нажмите Отмена.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Сообщить о проблеме или задать вопрос

Если вы не нашли ответ на вопрос или хотите сообщить о проблеме, напишите в службу поддержки через форму ниже. Мы постараемся вам помочь.

Форма обратной связи